（槟城24日讯）陶喆与信联手呈现的《陶喆与信. 国王歌手》丶周华健《爱在云端》及《Massive Worldwide Festival 2019》演唱会的官方线上售票平台Ticket2u，已致函给这3场演唱会主办方WGW Entertainment，要求告知如何处理线上购票者的退款事宜。
Ticket2u平台昨晚在面子书专页发出通告说，目前该单位还没有和主办方谈妥及解决退款事宜，因此希望线上购票者保持耐心。
“我们将与WGW处理这事，一旦WGW方面告知如何向线上购票者退款，我们也将通知所有线上购票者。”
较早前，WGW Entertainment 董事经理Hendrik（黄成鸿）发文告向各界致歉，并指身为该公司董事经理的他，将为陶喆与信演唱会取消腰斩一事，负起所有责任。
至於歌迷的退票详情，他指将於本月30日宣布退票机制和日期。
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