（槟城30日讯）到底要怎样退票？
《陶喆与信国王歌手》丶“Massive Worldwide Festival 2019”丶《周华健爱在云端》3场演唱会的退票事宜，售票公司Ticket2u说明，主办单位WGW娱乐有限公司董事黄成鸿（Hendrik），截至今日下午5时，未能针对退票事宜给予明确决定。
Ticket2U今日下午5时许在其面子书专页发文告，指该公司曾于本月23日及26日，致函给WGW，要求该公司针对退票给在Ticket2U买票的公众一事，给予明确答复。
文告说，在过去7天的沟通后，截至今日5时，黄成鸿仍未就有关谁负责退票事宜，做出明确决定。
有鉴于此，Ticket2U公司劝告，已在该公司网络售票平台公众，找WGW询问退票事宜。
有关文告也附上WGW娱乐有限公司的资料，包括地址丶电邮丶黄成鸿的联络号码等。文告还附上WGW公司在大马公司委员会登记的资料。
文告也劝告，通过其它平台购买演唱会门票的公众，寻找WGW了解退票事宜，而非Ticket2U。
黄成鸿曾在9月23日发文告，指将在9月30日宣布退票机制和日期。不过，截至5时30分，该公司面子书专页，仍未上载任何有关退票的详情。
另一方面，本报尝试联络黄成鸿，但联络不上。
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