（亚罗士打8日讯）一家旅行社因丽贝岛（Koh Lipe）近日天气不佳，下雨淹水，而提早通知顾客望能改期，惟对方与朋友一早请假旅行，也坚决拒绝，到达目的地后方后悔，一度要求旅行社退款。
这家旅行社昨日在社交媒体上，大吐苦水遇上“奥客”，并且上载几张与客户的谈话内容，截至今午1时，该贴文获得1800个回应及1100个评论。
根据双方在whatsapp的对话，该家旅行社将丽贝岛近日天气不佳讯息告知客户，并将当地水灾新闻及天气预报发给对方，希望对方能改期。
但客户认为，情况并没那么严重，也未在酒店的面子书上有看到任何通知，因此坚持不改期。
旅行社也告知客户，若坚持到丽贝岛，可能会面对的问题告知对方，包括浮潜有可能会取消等，并指后续的情况，是不会在负责范围内。
对话中，该名客户也欣然接受，并指不会埋怨对方，会自己负责，而他们也会从浮罗交怡码头乘船到丽贝岛。
讵料，对方一抵达丽贝岛后，就向旅行社投诉，指步行街没开；浪太大无法靠近沙滩；路面上都是积水等，希望旅行社可派车带他们环岛。
该旅行社负责人告知，岛上是不允许有车，仅有摩哆及电动智能车，同时因为天气的情况而不建议对方环岛。
该名客户听了之后顿时火冒三丈，要求旅行社退款。
此外，对方还要求旅行社找船，让他们可以回到浮罗交怡，但后者指，国际海关条例而无法办到。
更令旅行社抓狂的是，尽管已告知顾客，浮潜可能因天气会面临取消，但顾客依然坚持一定要出海。
最终，这批顾客在雨天的情况下，照旧出海浮潜。
