（槟城20日讯）槟州土地及矿物局（PTG）5月中旬开始推出网上预约服务，但预约服务开放不到10分钟就被“预定一空”，该局做出改善，从本月15日（周一）开始，除了预约服务，也每天开放2小时，让人们可直接上门处理事务。
根据媒体早前报导，PTG预约排期“出奇”快速爆满，导致各项产业交易、银行贷款发放程序严重被拖延。过去，一般产业买卖交易只需要3至4个月就可以完成，现在则需要6至8个月时间。
线上预约服务问题，开始阶段只限每天处理100份文件，可是自从很多民众投诉之后，本月11日宣布，每天增至300份文件。
执业律师林子辉接受《中国报》访问时指出，如今政府在经济复苏配套下，推出有关房屋的优惠政策，包括豁免印花税、产业税等，PTG在房屋买卖交易中，扮演重要角色，应该需要跟得上有关政策，提供更好的效率。
他说，上述房屋政策会吸引人们买卖房屋，因此成交量增加之际，若PTG却效率不高，也会导致利民政策收效有限。
他认为，若是为了防疫，其实只要拟定标准作业程序（SOP），该部门仍可全面开放。
“若空间不足，大可借用州政府大厦内其他空间，处理事务。”
林子辉说，PTG如今每天下午2时至4时开放的上门服务，只是地契查册（title search），其他正规服务如转名等，都仍需预约。
他说，许多房屋买卖因管制令而搁置，如今应全面开放。
报导：刘可欣
↓↓相关新闻↓↓
