智能泊车手机应用程式（PSP）失灵几天後，我们看到槟州的3名高官，展现出两种态度。
第一种，宽容。
槟州地方政府委员会主席佳日星说，这次PSP是为了让系统变得更好，没想到会出现技术问题，但这也是没办法的事，毕竟科技是无法预料，因此希望民众可以体谅。
他也说，整体看来，使用者对PSP的评价不错，而这个系统也确实为槟城人，带来不少便利，让槟城更迈向成为智能城市的方向。
第二种，严厉。
槟威两地市长指将会根据合约内容，向智能泊车系统开发商追讨损失赔偿。
槟岛市长尤端祥更直接了当表明，无法接受开发商所给出的理由。
究竟民众应该像佳日星般以“宽容”，还是像两位市长般以“厉害”态度，看待承包政府计划而出乱子的私人公司？
我看回了之前曾经发生的两个案：
一：2011年，因为不满提供医院保养服务的承包商一再疏忽，甚至导致槟州总警长也遭殃受伤，时任槟州首长林冠英要求卫生部，撤消该家公司在槟州医院的合约。
当时，林冠英更列出承包公司过去一年内，在槟城医院犯下的4项错误及无法有效执行的任务。
二：2015年，当时的国阵中央政府在威南槟怡大道分阶段进行加宽提升工程，从樟角路口至双溪峇甲黑桥路口约2丶3公里路段自施工以来，由於照明灯和安全措施不足，已多次发生意外令居民深感不满。
当时，孙意志也大动肝火，严厉抨击承包商失责，并呼吁相关部门严厉看待这方面的问题。
看看当年行动党领袖“严以待人”，再看看类似情况发生在自己执政的州属而“宽以待己”，果然，“龟笑鳖无尾”是政坛见惯不怪的常态。
