（槟城26日讯）议会上口头问一次，书面再问一次，诚信党峇六拜区州议员阿兹鲁很纠结，行政议员和市长怎麽不接议员电话！
刚过去的第14届第3季第2次槟州议会，阿兹鲁州议会辩论环节时也提出一样的问题，即议员联络政府机构主任丶市政厅部门官员时，得不到回覆。
他同时也通过书面提问：当选区人民面对问题，当地议员联络行政议员及市长，却得不到回应时，请问该怎麽做？
“每当执法单位展开一项执法行动後，议员肯定成为民众投诉的管道；然而，当我们向执法单位反映问题，却不获得回应，写信去也不回函。”
可见阿兹鲁对於本身要替人民发声却不被受理，求助无门，感到很纠结及懊恼。
针对阿兹鲁的书面提问，槟州房屋丶地方政府及城乡规划委员会主席佳日星说，州议员们若有民生问题要反映，时常都可以联络或与相关行政议员和市长会面讨论。
他说，议员也可通过5个管道，向槟岛市政厅作出正式的投诉，包括：
（1）拨打槟岛市政厅24小时热线（04-2637000/04-2637637）
（2）槟岛市政厅电子投诉官网（http：// aduan.mbpp.gov.my）
（3）槟岛市政厅手机 WhatsApp（016-2004082）
（4）办公时间期间到访光大4楼，槟岛市政厅通讯及公共关系部，口头或面对面谘询。
（5）电邮至aduan@mbpp.gov.my
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