（北海14日讯）疫情严峻不开放堂食，北海一间饮食中心变通推出除了打包及外卖的“得来速”（Drive-Thru）服务，从网上订餐丶付费到取餐，完全“零接触”，安全性高，让顾客放心购买餐食。
拉惹乌达源成饮食中心少东倪鈵坵受访时指出，“得来速”服务是从上周四（9日）开始推出，首天接获7至8单生意，接下来平均每天接5丶6个单，从中推高小贩的营业额。
他说，疫情期间，该中心小贩皆不支持开放堂食，为了提供顾客另一个选择，顾客们只需通过手机通讯应用程式WhatsApp下单后，接单员就会发送电子钱包“一触即通”二维码，让顾客确认订单付费，半小时后就可以开车到该中心外“得来速”取餐。
“我们推出的‘得来速’服务，是完全‘零接触’，只要顾客开车到，鸣笛通知，我们就会根据轿车颜色及车牌，把顾客订餐放在车后厢，前提是顾客需在车后厢准备容器或篮子，方便放置餐食。”
他说，“得来速”订餐时间是从早上9时至晚上9时，每次征收1令吉服务费。不会在手机打字的顾客，可以写在纸上拍照再WhatsApp给他们，但不鼓励通过语音订餐，以免出现错误或疏忽。
“由于送餐员需开启顾客车后厢放置餐食，为了避免不必要的误会，我们有在中心外设置闭路电视，以免出现争议时可以调阅电眼画面查证。”
他强调，推出这项服务，安全性很高，顾客不用排队等候打包，避免人太多时出现拥挤，而且也免除了接触到居家隔离者的机会。
他透露，该中心共有9档美食，计有面食类丶鸡饭丶粥丶芋头饭丶菜粿丶点心等。
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