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面对水管破裂或水供问题 哈米占:3管道可投诉

(加央1日讯)玻州掌管公共设施事务的行政议员哈米占指出,居民若面对水管破裂或水供问题,可通过3个官方管道向(SAP)投诉。

“民众可以通过WhatsApp或Telegram(013-5902300或011-15302300)丶面子书专页(Syarikat Air Perlis Sdn. Bhd.)或官网www.airperlis.com.my投诉。”

哈米占(左)公布玻璃市水务公司联系方式,方便居民面对问题时可第一时间投诉。

他说,所有投诉都将会记录在客户关系及宣传系统(CRBS)内,再安排维修部维修,而该公司把玻州分为5个区域,遴选承包商负责维修工程,以缩短反应时间。

“一旦需要抢修水管会影响超过500名用户,客服组将会通过社交媒体,通知用户有关制水的消息。”

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