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【辣死你吗】罗健杰:跟机器人竞争

大山脚办事处高级记者罗健杰。

聊天近来成为热话,几乎人类有许多复杂的工作都能找它代劳,上知天文下知地理的它,被问到什么问题都能对答如流,又能书写、翻译、画画甚至规划旅程。

由于它几乎无所不能,不少文章预测,程序员、软件工程师、数据分析师、广告、内容创作、新闻、会计师、律师等或会被取代;要被人工智能(AI)完全取代,虽还有一段时间才会发生,但大家也要警惕及做好面对失业的准备。

聊天的发明,就像是一个“心智”的诞生,目前只存在于无形的网络中,未来某天它或会被整合进有躯壳的里,成为人类看得到、摸得到、感受得到,真正有智能的

就目前来看,还未普及化,也还没广泛的走进人类的生活中,市场上最常见的是“扫地”,其效果十分有限,笔者友人购买来用一阵子,由于扫不清洁,最后还是回到亲自打扫,扫地可有可无。

此外,本地一些餐厅经过新冠疫情洗礼后,一些餐厅减少聘请店员,为节省请工人的成本,纷纷引进“捧餐”代劳,把餐厅的食物饮料从厨房“载”到顾客的餐桌上。

起初,顾客看见自己的饮料和食物,是由代劳送上时感到又惊又喜,但如今由于其速度不快、常错配饮料、易失误,顾客埋怨它效率低。

疫情开放后餐饮业复甦,顾客爆满、络绎不绝,捧餐根本应付不来,结果餐厅老板最后还是请人最实际,服务员上前问顾客要喝什么、吃什么,食物出炉后直接捧了送去,效率快过

但世事无绝对,这些目前还不是智能、行动力也有限,但不排除聊天经过优化后,日后会有行动力更好的问世,然后把聊天导入其中,将变得无所不能。

届时,人不只要跟人竞争,还要跟聪明的竞争!

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