（亚罗士打15日讯）浮罗交怡游客骤减，被指犹如“鬼市”，然而还未进到岛内，客船服务就已让游客大为不满，逾500名乘客因客船冷气故障，被迫忍耐不适及强烈闷热下抵达目的地，一名乘客之后在社交媒体开炮。
昨日，一艘载逾500名乘客的客船，从吉打港口出发至浮罗交怡，民众对冷气故障感到非常不满。
《马来西亚前锋报》报导，乘客惹嘉末阿敏（57岁）说，他是于昨午2时30分搭乘客船进入交怡，以探望生病的家人。
“我的座位在前面，刚进去时已经感到有些热气，以为是因为乘客太多，可是客船开始航行后，冷气却迟迟未打开，船内越来越闷热。”
“有一名乘客询问客船职员后才得知冷气故障，也有乘客因不满而在面子书大吐苦水，后来得知，有乘客在上周也遭遇同样的问题。”
3月28日，《马来西亚前锋报》曾报导，政府需采取措施，打破客船垄断服务，让更多公司加入服务，使客船也能像长途巴士一样提供快速服务，方便游客进出岛。
这项建议是基于目前的客船服务无法满足游客的需求。
客船的问题不仅涉及基本设施问题，也包括班次有限丶最后一刻取消班次给乘客带来不便等。
