明天就是96小时断水日了，受影响区的市民，想必一定做好准备“迎战”了。
槟州首长曹观友针对这次因要更换阀门，而导致槟州大部分地区断水情况，以“只许成功，不许失败”来形容。要成功换阀门是没有挑战，但是可以成功如期恢复水供吗？这才是受影响民众所关心的。
槟州供水机构（PBA）在去年，因为槟岛很多地区在PBA毫无通知下，发生突发性断水，而且作为PBA主席的首长也后知后觉，导致引发了PBA一次的公关大灾难。PBA在那场事故后，也学会通过官方面子书发出制水通告，只是不少时候通告发出的时候，受影响区早已没有水供。想当然，这种情况肯定会遭到民众炮轰。
在去年12月19日，因北赖河底水管破裂PBA必须中断水供，进行河底焊接维修工程。PBA原先的通知是中断24小时，即在21日凌晨2时就会恢复水供，可是后来又发文告解释，由于河流危险因素，焊接维修工程被拖延，水供预计会在21日中午12时至1时才开始恢复，断水的时间又被拉长了。峇都茅Sunway Cassia住宅区，甚至面对断水近一星期。
在一连串出槌事件后，已经有民众开始对PBA的信心动摇。在断水96小时的情况上，那些没有不在断水地区的居民，也不敢担保自己是不会受影响，也一样存水，以防万一。这在在说明了，民众对PBA失去了信任，PBA的文告真的是“仅供参考”。
PBA从过去的公关危机，如今已经演变成信心危机。PBA是州政府掌控的上市公司，也是代表了州政府，其主席更是首长，若民众对PBA失去了信心，是不是也会连带对州政府没信心？这场96小时断水，会为州政府甚至首长带来信心危机，或是成为信心转机？
