（槟城12日讯）首相政治秘书曾敏凯坦言，公务员并非是营利机构，如何衡量工作效率确实是一大问题。
他说，政府要对公务员制度进行改革，包括取消退休金，以及通过工作表现来加薪，但程序上要如何做，他并不知道。
“如何计算及衡量公务员效率是很难进行的，就如警察，是否抓越多贼就是越有效率？但如此一来，会不会有人叫人去做贼了让警察抓，以此来提升效率？”
他今日在槟城和谐机构出席“成就公仆梦，华裔在行动”讲座会时，这么说。
他说，公务员在进行一些批准时，是否更快批准就是更有效率？但若有关批准出现问题，谁要承担责任？
他举例，在批准公民权课题上，若符合资格者的申请许久都未被批准，那苦苦等待的是申请者，对公务员并是没有影响，但若批准了发现出问题，反而是公务员要承担责任。
“所以一些公务员就会有多做多错，少做少错，没做没错的心态。”
他希望对此课题有想法的人，可提供想法及制度来解决这类情况。
另一方面，他也说，在公务员岗位上，可以帮助到社区及整个国家，影响力远远超过很多商业领域，而政府也很需要这样的人才。
“各个单位都需要不同人才，就好像关税局之前在进行消费税时，需要会中文的官员向华裔讲解，移民局经常在边界，也需要会泰语的人才。 ”
主讲者包括行政与外交官员陈淑姬、内陆税收局税务执行员周丽珍、关税局官员陈伟荃、陆路交通局官员张官润及槟岛市政厅秘书蒋志鸿等。
出席者，包括代表槟州青年及体育委员会主席魏子森的彭加兰哥打区州议员王宇航。
首相勇敢做出改变
曾敏凯认为，很多时候大家都觉得公务员制度是相对保守，大家都不敢去碰的团体，但首相拿督斯裡安华上台一年后，勇敢做出改变，取消退休金，改革整个公务员体系。
他也笑称，首相是在打脸自己，公务员是公认的铁饭碗有很好福利，但首相却取消退休金，宣布公务员加薪，但工作表现不好的却没得加薪。
他说，在改革的过程中，不是单纯的改了制度，整个运作就会改变，需要有相应的一些人在内头工作，而取消退休金，以及通过工作效率来决定加薪，显示出整个公务员制度要追上私人领域的效率。
他认为，在这个过程中，华裔不能也不该缺席，而他们在进行改变的过程中发现，有些华裔对担任公务员有兴趣，但可能找的门路不对或没有获得正确讯息，导致政府错失这些华裔公务员。
华裔公务员佔少数
曾敏凯指出，现今国内100多万名公务员当中，华裔公务员有6%多，但若排除老师，华裔公务员就很少。
他说，公务员不只是一份工作，还有“权力”，有很多大公司可以提供高薪，但很多事情却只有公务员才能做到。
他举例，要交税只能到管税局，要开车也只能找陆路交通局。
此外，他也说，华裔向来觉得，可以通过政治人物将对国家的看法带到政府内，但如今的情况却不一样，因为一些州属没有华裔行政议员，因此必须在国家各个层次都参与。
他也说，曾在政府体制工作的公务员是很吃香的，很受私人企业的欢迎，若不当公务员，会有很多大企业挣着聘请。
“因为他们曾在政府机构任职，对政府的制度都很了解。”
