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陈汶金

Umbrella International Consulting

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《企航》【华企之英】陈汶金用自身商业见解经验 助企业重获重生

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职位: 创办人

毕业后的在加入一家台资上市公司,并在2005年以见习经理身份派驻到中国出差,直到2007年,他受邀跳槽到一家迪拜上市公司,在实习半年后,再次被派回到北京建立中国分办公室,负责管理外包公司的智能手机代生产项目,直到2010年,他才辞职回到大马,加入一家中国公司。工作3年后,因公司政策他须调派工作岗位到印尼工作。

“当我犹豫不决时,收到了另一家国内某家知名的工作机会。他们计划在槟城开设“全球服务共享中心”,并承诺让我留在槟城工作,因此我接受了这个机会。奈何在工作半年后发现与预期有差距,因岗位需求,他几乎每个月都有3个星期都需要出差到外国,让我感到身心俱疲。


此外,公司的内部原因也让他感到疲惫。所幸期间他认识了一位负责全球金融事务主管的同事。于是俩人在某午休时经过一番讨论,最终决定携手出去闯一番事业。

“一般管理层都以自己的认知角度来管理公司,继而常忽略了其他问题,既然我和搭档有不同的视角,何不将这两者结合,创造更大的价值,助更多商业管理者和经营者达到更上一层楼?”

于是,两人便设定了一年的时间来尝试创业。若失败,就回到各自的工作岗位。因深知客户都不想听太长的简介,他设计了一份只需3分锺即可让客户了解其服务的简介。就这样一步一脚印,他凭借坚持和毅力熬出属于自己的春天。

创立于2016年的从一家两人公司发展到如今超过10人团队,客户遍布全马,服务对象不仅包括本地中小,还涵盖来自法国、 新加坡、中国等国家与地区的外资投资者。目前,公司提供的一站式服务涉及开设新公司、建立管理系统以及人事会计外包项目等。

“开业4个月后,公司非常幸运地接到一笔价值数万令吉的项目。一家正处于亏损状态童装品牌看到我留下的资料后,便决定尝试与我们合作。”

提到,该品牌在百多个销售点中,尽管收入达到数百万令吉,但依然面临亏损。

“为了找出原因,我们逐一摸索每个销售点,了解销售情况、获取数据,探讨他们所面临的困难后便进行大数据分析。”

最终,他们在约9个月内取得了显著成效,客户对此感到满意及给予极高评价,同时也介绍了不少新客源给公司。

“最大的挑战就是遇到那些不愿意听取意见且选择一意孤行的客户。这让我们感到非常无奈。但为了保障与客户之间的共识,我们每次讨论的事项都会保留会议记录,以确保与客户保持共识。”

他补充,除了外资和中小,公司也承接一些微型或个体户的业务。

“未来,我们须紧跟时代科技的步伐,不应畏惧人工智能,因为它是‘死’的,而人是‘活’ 的。某些事情需要人来处理,而另一些则可以由科技代劳,以提升工作效率和完善流程。”

他坦言,人们需不断吸收新知识,保持创新。

“唯有持续创新,才能创造真正的价值。从长远来看,我们重视创新和可持续发展。因此,在提升科技和系统方面,我们非常愿意投入资金。所以在招聘员工时,我倾向于聘请两种人,一是年纪较大的,有人觉得他们思想保守,可是我觉得他们的稳定性和责任方面是非常好的;二则是年轻人,因为他们的创新思维和想法可助推动公司不断进步的重要动力之一。”

他披露,关于 Umbrella这个名字,顾名思义,无论是大太阳还是下雨,人们都会打伞。同样,当你被他人需要时,人就会自动来找你,如同雨伞的价值。

“因此,我们致力于创造被他人需要的价值,因为只有当雨伞有价值时,人们才愿意打开它。这个名字简单易记,便于传播。”

“我们的愿景成为大马领先的一站式商业管理和会计咨询公司,同时引领这一组合成为全球新趋势。此外,我们将始终与客户共同成长,通过我们的咨询服务提升他们的商业管理,提供战略合作平台,助力客户在不同产业中 扩展网络。”

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