（槟城26日讯）槟城是我国医疗旅游热门目的地，拥有超过10家私人医院。随着前年有不少医院纷纷扩张，护士需求也大幅增加。
尤其是小型医院及慈善医疗机构，正在面临严峻的“人才流失”和招聘难题，部分机构甚至难以维持日常运作。
《中国报》记者专访南华医院护士学院校长林水音，及极乐寺慈善医院院长拿督丁福南，谈及现今医疗领域面临医护人员紧缺问题。
林水音指出，护士短缺其实并非槟城独有的问题，而是全球性挑战。尤其是我国私人医院持续增加，槟城更是医疗机构高度集中的地区。
她说，护士不仅在医院就职，大学诊所丶工厂诊所及医疗相关企业，也对护士需求激增。
她说，南华医院护士学院作为私人培养护士的机构，显然难以满足需求。
“特别是行动管制令期间，我们招生工作受到限制，导致毕业生数量减少，后续就是造成当前护士短缺。再加上前年不少私人医院扩张，行动管制令结束后，不少护士都申请出国，因此护士短缺情况更为严重。”
不过，她说，幸好男护士数量正逐年增加，特别是在急救室丶手术室等需要体力与冷静的场景中，男护士表现尤为出色，成为重要的补充力量。
她说，与过去相比，现在女性有更多职业选择，而护士这份工作相对劳累且需要轮班，因此吸引力有所下降。
前往东马招生
面对护士人手不足的问题，林水音透露，该护士学院采取多项措施以吸引更多学员，包括到学校举办讲座丶参与展览及路演等。
此外，她说，该院还利用社交媒体宣传招生信息，并前往东马面试学生。
她说，自去年起，护士离职率已逐步稳定，该院也正在努力扩大培养规模，以补充医院需求。
“但也有部分中学生，选择津贴和前景更加客观的亚洲护理奖学金，所以马来西亚护士短缺问题，真的难以解决。”
她进一步解释说，护士的离职或跳槽，多数是源自个人原因，而非单纯的薪资或压力问题。
“例如，不适应工作环境丶福利考虑丶家人需求丶经济考量，以及工作地理位置等，都会成为影响因素。”
医院提供福利 家属医疗费用全免
林水音指出，在南华医院护士学院取得护理文凭的毕业生，通常会成为该医院的护士。这是因为该院在培养期间提供资助，毕业後护士需履行为期5年的服务合约。
“不过，修读临床护理专科证书的学员情况则不同，其中一部分是南华医院的现职护士，另一部分则来自其他医院。”
她说，尽管南华医院设有培训体系，仍面临护士流失问题。许多护士在完成服务合约後选择离开。
她说，为了稳定护士队伍，该院提供相应的福利，例如家属医疗费用全免，以及工作到一定年限后的晋升与加薪机制。这些措施有助于提高护士的满意度，进而留住他们。
私人医院集中 加剧人力竞争
丁福南坦言，极乐寺慈善医院虽不以盈利为目的，但也不得不面对行业内的恶性竞争。尽管偶尔会遇到高薪挖角的情况，但大部分医生仍选择留在医院工作。
他说，槟城作为医疗旅游的热点，大型私人医院吸纳许多医疗人才，同时医院分布高度集中，进一步加剧人力资源的竞争。
他说，培养专业医疗人才需要时间丶资源和设施的全面配合，虽然近年来私人学府，在弥补医疗人力资源空缺方面发挥一定作用，但整体人才缺口依然严峻。
他常在医院内部强调“人人平等丶岗位同等重要”的理念，并鼓励医生，在面对无法支付全额费用的病人时，自愿调低收费，以体现慈善医院的初心。
“我们希望培养医生和护士的仁爱之心，让他们明白这里不仅是一份工作，更是为社会提供可负担医疗的使命。”
他说，为了留住人才，该院会尽力提供合理的福利，并对一些关键岗位采取灵活政策，例如根据人才需求进行条件调整，甚至邀请他们“试做几年”，让他们感受到慈善医院独特的工作氛围和价值。
计划扩充极乐寺慈善医院 面临护士短缺
丁福南说，该院也在计划进行扩张，但免不了面对护士短缺问题。
他说，开设每一张病床都需要达到规定的护士配比，但目前护士仍供不应求。
“我们目前优先照顾普遍疾病，但对一些需要专科医生的小型医院，人才短缺问题更为严重。”
他也提及，针对癌症和肿瘤等紧急和普遍的专科需求，该院会尽量聘请医生，但其他冷门专科暂未列入优先考虑。
尽管面临种种困难，丁福南指出，慈善医院将继续以服务社会为使命，通过灵活策略和资源优化，努力维持高质量的医疗服务，并致力于为患者提供温馨且可负担的治疗环境。
报导：卢力豪
