（槟城2日讯）占大部分要乘搭渡轮的乘客，不管是乐龄人士或外国游客都“一触即通”过关通行，没遇到任何问题，只是身上仅有现金的外劳，无法顺利搭渡轮。
槟城港口有限公司宣布，从5月1日起，槟城渡轮将全面升级支付系统，乘客可直接在自动闸门使用信用卡、扣帐卡或电子钱包付款。北海及槟岛的渡轮码头将同步使用该新系统，涵盖行人通道及摩哆通道。
马华槟州委员崔富章昨日实地体验后，在其面书发布“初体验”视频时指出，不懂是否系统问题，3架机只有1架能顺利扫描到电子钱包，幸好现场人不多，没排长龙。
根据崔氏的视频，一名妇女拿着手机扫描电子钱包，但无法感应，在场工作人员指示妇女扫描另一架通行机，随即扫描感应到，闸门自动打开。
本报记者今早到槟岛渡轮码头了解情况，发现外国游客身上都有相关银行卡或电子支付应用程式，他们一触即通顺利过关，没遇到任何难题。
目前该处开放3台扫描通行机，2台主要应付电子钱包，另1台专给使用银行卡或国外电子支付，而3台机都操作正常。
据所见，一户马来家庭共9人来乘搭渡轮去北海，除了父母2人，另7人都是年幼孩童及襁褓中的婴孩。当时为母者是使用银行卡，一次过购买9人的船票，再走到通行机扫描船票通关。
马青槟副团长郑立人呼吁槟州港务局保留槟城渡轮的现金购票方式，他认为该措施将为年长者及外国游客带来不便。
但根据今日现场所见，多名中国游客及洋人游客，他们在通关时直接用银行卡和支付宝付款，没遇到任何问题。
老人家用电子钱包购票
“老人家也使用手机的电子钱包扫描购票，没面对任何问题。”
槟岛拉惹敦乌达渡轮码头工作人员透露，早在2023年年9月7日，槟城新渡轮正式收费并采用无现金制度，换言之而今要乘搭渡轮的乐龄人士，早已习惯无现金付款制度。
他说，过去1年多来乘搭渡轮的老人家，都用手机的电子扫描购票通关，没有电子钱包的乐龄人士，则是使用银行卡购票。
他也说，外国游客也没面对问题，游客们多数使用银行卡、微信或支付宝购票通关。
据所见，当时有一名外籍劳工，拿出2令吉要购票，但由于已采用无现金制度，所以他无法顺利乘搭渡轮。
2023年槟城渡轮采用无现金制度后，民众只能透过线上购票，在现场也只能使用电子钱包、信用卡及银行卡付费购票。
而今5月1日落实的新措施，其实是升级支付系统，乘客可直接在自动闸门使用信用卡、扣帐卡或电子钱包付款，不用到柜台使用银行卡购票。
报导／摄影：陈紫凌
