上述柜台是每周二开放一次，时间是早上8时至下午3时30分，公共假期除外。
峇眼国会议员林冠英指出，设在北海警局的缴付交警罚单柜台，是在两个月前开放使用，为民众带来便利，尤其是方便北海及诗布朗再也区民众，不必驱车到比较远的威北甲抛峇底或威中县交警总部，缴付交警罚单。
他今午与峇眼达南区州议员古马兰和峇眼惹玛区州议员朱悦权等人，巡视已投入服务的该柜台后，在记者会这么指出。
他说，在担任财政部长时，他曾拨款300万令吉，作为提升北海警局用途。若民众缴付交警罚单的需求增加，他希望能增加开放天数，以满足民众的需求。
他透露，北海警局是威省警察巡逻车总部及威北区商业罪案调查组总部，随着缴付交警罚单柜台开放，让该警局朝多功能警局的目标迈进。
“北海警局作为威省警察巡逻车总部，意味着警方巡逻车，都会从这里出发执行巡逻任务，此举将让北海变得更安全。”
他强调，身为国会议员他将竭尽所能提升地方上的基设，包括在能力范围内支持北海警局提供良好服务，不止在打击罪案扮演积极角色，也为民众提供多样化服务，让民众受惠。
