姓名:戴佳恩
年龄:32岁
公司:FIT Youthland安亲班 & Kiddos幼儿园
职位:董事 Director
座右铭:把小事做好,就是最大的成功

戴佳恩目前管理两家教育机构:FIT Youthland安亲班,服务7至15岁学生;以及专注于2至6岁幼儿照护与教育的Kiddos幼儿园。

谈起戴佳恩的教育事业起点,可追溯至2018年。她自幼便对教育充满热情,15岁便开始担任私人补习老师,也曾在安亲班工作,逐步累积了丰富的教学与运营经验。
真正踏上创业之路,是在大学时期。那时她正在攻读法律系,一位有意开设安亲班的朋友邀请她担任补习老师。她一边学习,一边深入参与安亲班的教学和管理工作。这段经历不仅奠定了她的专业基础,也坚定了她投身教育的决心。
创业之路充满挑战。朋友后因选择转行,让她选择在完成学业后,独自承担起安亲班的运营。之后,她便开始亲自接送学生、准备饭菜、辅导功课,全心投入孩子的成长。
“随著时间推移,我越发坚定教育和孩子是我热爱的事业。孩子们的纯真、进步和笑容,是我前行的最大动力。也正是这些温暖的瞬间,让我坚定不移地走在教育这条路上。”

在创业的过程中,戴佳恩面临的挑战主要来自于身份与选择。
“作为一名法律系毕业生,当时很多人不解我为何不当律师而选择当老师。加上当时年纪轻、经验不足,以致质疑声不断,更现实的挑战是资金匮乏,我和当时的男朋友(现为丈夫)只能亲力亲为,亲自砌墙、粉刷及布置教室。虽然辛苦,但这段经历却成为宝贵的回忆。”
刚开始公司未步入正轨,收入微薄的她,生活费每月仅有几百令吉。幸有丈夫默默支持,陪她坚持下去。
“尽管辛苦,我从未想过放弃,因为孩子们需要我,放弃意味著他们可能失去稳定的学习环境。我始终相信,只要真心付出,教育必能开辟出自己的道路。”
■摒弃权威 真诚倾听孩子声音
我们的教育理念是走进孩子内心,尊重他们作为有思想、有情感的独立个体。而老师们则是摒弃权威姿态,真诚倾听和理解孩子,因为她深信,教学不仅传授知识,更是一段充满共情与陪伴的旅程。
“我们团队年轻且开放,乐于接受建议并不断改进,更能理解孩子的行为与语言,促进信任建立。我们同样重视与家长的沟通,遇到问题或反馈时,始终以负责的态度积极解决,绝不推诿敷衍。”
她坦言,每个孩子都会被平等对待,无论成绩或性格,孩子的声音都值得被倾听与关注。
“这是我们建立信任、坚持教育的核心。”
作为一家以教育为核心的企业,戴佳恩坚持以“原则坚定、人性温和”的管理理念。
“家长把孩子托付给我们,是深厚的信任,因此孩子的安全始终是第一位。无论接送、校园安全还是卫生,我们都有严格的作业程序,若发现孩子不适时会及时通知家长,以保障每个孩子的健康。”
团队管理上,她倡导开放沟通和专业合作,反对办公室政治和无谓摩擦。
“因为老师的情绪会影响孩子。我们有明确底线,但更强调老师以专业和责任心,成为孩子成长的伙伴。虽然公司逐步稳定,我仍亲力亲为,每天与老师们共同解决问题,甚至亲自接送孩子。我相信,领导者应贴近团队和孩子,成为坚实的桥梁。这是我对教育最深的理解。”

■从创业者到妈妈 重新认识自己的身份
戴佳恩的第一个孩子于去年11月底出生,孩子的到来彻底打乱了她的生活节奏。
“一直以来,我把工作当生活。我在怀孕期间也几乎没休息,生产后也没享受完整产假,只要身体允许我就会继续工作。”
产后第二个月,她把孩子送进托婴中心。这一转变让她必须定时放下工作,把孩子交给他人照顾,瞬间让她感到难以适应,甚至一度崩溃。
“那时的我不再是那个随时应对工作的自己,于是我开始反思,这并非因为我不爱孩子,而是需要重新认识自己,从创业者到妈妈,多重身份带来了新的挑战。我学著接纳自己的脆弱,寻找妈妈与创业者之间的平衡,允许不完美,慢慢调整再出发。虽然艰难,但这段成长让我更柔软也更坚强。”
戴佳恩始终相信,女性拥有与生俱来的强大力量。
“我坚信女性拥有天生的强大力量。我们善于多任务处理,能在不同角色间灵活切换,刚柔并济,这种弹性是女性独特的优势。幸运的是,我一路上少有偏见和质疑,身边有专业且信赖的团队,以及支持理解的家长们。他们的信任成为我坚持教育事业的动力,让我更加坚定安心地前行。”

■聚焦质量稳扎稳打 多元课程促进全面成长
对于未来发展方向,戴佳恩透露,她并不追求盲目扩张,而是专注打稳基础,提升教育的“质”而非“量”。
“为了让孩子在学业、身心与兴趣间取得平衡,我们逐步引入绘画、音乐等才艺课程,未来也将导入情绪教育,培养孩子成为内心稳定、自信、有温度的人。”
“你的孩子,就是我的孩子。”——这是她的核心理念及常对老师们说的一句话。她希望每位老师都能以对待自己孩子的心态去陪伴与教育学生,这也是团队始终坚守的教育初心。
作为一名女性企业家,她始终相信:影响力不应只停留在企业内部,更应该延伸至社会之中。因此,她积极参与如及槟城卓越女企业家商会(PEWA)及妇女及家庭发展委员会(JPWK N33 Air Itam)等平台。
“透过这些平台,我希望不仅为自身事业拓展更多可能,也能发挥影响力,支持和鼓励更多女性在家庭与事业之间找到平衡,勇敢追求自己的理想。我相信,当女性彼此扶持,我们就能一起走得更远。”

作为女性企业家,戴佳恩认为女性正处在一个相对自由的时代。
“只要愿意尝试,机会是可以被创造的。我们既能是妈妈,也能是创业者,多元的角色不是束缚,而是力量的来源。别怕走得慢,只要愿意踏出第一步。”
她说,很多人因为“还没准备好”、“害怕失败”或“追求完美”而迟迟不敢开始。但她始终相信,创业不是一场比赛,而是一段自我成长的旅程。
“只要你真诚对待客户、负责任带领团队、全心投入,你终将看见成果。切记,速度不重要,方向对了,走得稳,比走得快更有意义。”
