（亚罗士打1日讯）“关爱基本援助金”（SARA）今日虽已恢复运作，但系统仍运行缓慢，导致顾客结账时大排长龙，现场收银员应对大批等候人潮，也不禁压力倍增，直呼“冒汗”。
记者于今日走巡亚罗士打数家超市，发现今日因为有折扣活动，因此许多民众前来购买生活用品，但因为系统运作缓慢导致顾客无法等候，因此将装满货物的手推车放置一旁后走人，让工作人员耗费大量时间收拾。
虽然今日SARA援助金系统可运作，但是或是全国同一时间使用，导致系统运行缓慢。
万顺购物中心於今早9时开始营业，收银员透露，当时系统一切运行良好，但到了早上10时，或是因为大部分的超市已营业，因此系统陷入缓慢。
她透露，每名顾客结账所耗费的时间大约需花15分钟，所幸顾客都理解问题所在，因此没有发脾气，但是看到那麽多顾客在等候，她也“冒汗”。
来自吉北十字港的庄姓长者（79岁）受访时指出，他昨日来到超市使用援助金，耗时2小时排队但最终因系统当机而放弃。
他说，他今早与妻子再度前来，等候逾一小时，结帐时花了约10分钟，总算顺利完成付款。
另一家超市起初开放多个援助金结账柜台，但因系统频繁宕机，最终只能缩减至一个柜台运作，以降低系统负荷。
看着一长串的人龙，来自樟仑的妇女峇雅（73岁）特地准备一张摺叠小椅子，一边坐着一边排队。
她指出，昨日与儿子到日得拉一家超市购物，但因被告知系统当机，因此放弃购买，今早再来到米都超市。
她说，这把轻便小椅子是孩子之前特意为她买的，正好派上用场。
