(大山脚8日讯)本地家具业近年面对“寒风来袭”,在成本高企丶消费模式改变丶网购崛起,加上国内政策及国际局势不稳定的夹击下,行业整体陷入低迷,一些小规模传统家具店甚至选择提前结业。

吴德有(左)无奈感叹,2025年是他开业以来最惨淡的一年。
拥有30多年历史的“老字号”店主也不禁感叹,2025年是“开业以来最差的一年”。更有业者无奈苦诉,如今家具生意已从“一年淡季几个月”,变成“全年都是淡季”,即使节庆期间也难见人潮。
已经营30多年的春江园佳兴家具店东主吴德有(64岁)感叹,自1992年开业以来,从未经历过像今年这样惨淡的一年。

吴德有家具店内堆满各类床褥,却苦于迟迟卖不出去。

他说,在新冠疫情管制令解除后的2021年,家具生意曾迎来一波热潮,但从2023年底至今,市场持续低迷,其中今年更是最差的一年。
“特别是今年3月过了开斋节后,从4月至8月,几乎天天冷清。”

他透露,今年的营业额与去年同期相比下滑约30%,若与2021年复苏期相比,差距更高达50%。
“最大的问题是,没有顾客走进来,市场真的很冷清。”
吴德有认为,消费习惯的转变同样是关键因素。
“家具不是必需品,床褥坏了可以再拖一个月,能用就继续用。现在很多人宁可把钱花在旅游丶吃喝玩乐上,即便有能力,也不急着买家具。”
他说,市场低迷,制造厂的情况也同样惨淡。零售商减少进货,厂家只能以大幅折扣来刺激买气,例如零售10张床褥送2张,零售商也给予消费者高达50%至70%的优惠,但即使如此,顾客仍然不上门。
他补充,近年中国公司以“一条龙”方式承接家具与装修工程,价格便宜又美观,也对本地小型家具业者造成冲击。
吴德有:坚持传统经营 服务至上
吴德有指出,尽管面对种种挑战,但其店面仍坚持传统经营模式,以“服务至上”为原则,并未打算转型线上销售。
“网购虽然方便,但缺乏服务。家具若损坏,要更换和退货很麻烦,还要额外付运费。实体店不同,顾客能看得到丶摸得到,买得也更安心。”
他举例,一些顾客通过网购家具后,不会自行安装,最后还是要额外付费请传统家具店帮忙处理。
家具业者:推优惠折扣抢客
斯里再也一家“老字号”家具店业者苦笑,以前家具业淡季只占一年中的两三个月,但这几年几乎全年生意惨淡,即使是新年或节庆期间,生意额也没有太大起色。
他说,一般而言,传统家具店的顾客群体约六成为巫裔,他们曾是最具购买力的消费群,但如今巫裔顾客也明显减少。
这名不愿具名的业者指出,在新冠疫情管制令解除后的短时间内,确实曾掀起一股购家具热潮,除了网购,当时实体店生意也有增长。
“但随着越来越多年轻人倾向于网上选购家具,导致进店消费的顾客大幅减少,加上经济放缓等各种因素,上门的顾客越来越少,生意下滑了60%至70%。”
“为了生存,我们不得不推出优惠折扣,但同行也纷纷跟进,结果大家都在‘抢同一块蛋糕’。”
报导/摄影:陈明坚