（槟城29日讯）槟州国内贸易及生活成本局于今年1月起，共检查6384家商店，以确保商品价格受控、供应充足，及没出现不合理涨价。
槟州国内贸易及生活成本局局长杰根指出，去年该局共检查7万3772间商店，当局会持续加强监控工作，透过官员在场监督检查，确保消费者权益受保障，并在大宝森节及农历新年即将到来之际，维持必需品价格稳定。
“槟州兴都协会（PHA）日前指接获有关15种佳节期间食品价格上涨的投诉，但当局至今未接获任何有关该协会，所提及的15类商品涨价的正式投诉。”
杰根今早到小印度Subham迷你市场巡视后说，当局的检查并非基于投诉才进行，而是一直持续进行的例行检查。
“我们也有身穿便衣的价格监测员，出外收集市场价格资料，因此我们通常能提前掌握价格走势。”
他说，有时某些协会可能仅以4家商店作为参考基础，但当局是以45个巴刹、13间霸级市场及18间超市作为价格收集基础，并针对41种蔬菜进行价格监测与统计。
“所以我们公布的价格是综合各地点后的平均价，必须说明的是，有些地方价格较高，有些较低。作为消费者，应善用选择权，寻找更合理价格。”
杰根呼吁消费者下载Price Catcher手机应用程式，系统会根据目前位置自动侦测，并显示附近商店的价格资讯。
“例如现在你想买番茄，觉得5令吉太贵，可以透过该APP输入番茄字眼，系统会根据所在位置，在一定范围内显示各商店价格，从最低到最高都有，让消费者可以比较选择。
仅指“价格贵”难执法 杰根促提供具体投诉资料
杰根指出，目前当局尚未接获明确指商家贩卖高价的具体投诉，往往民众只是笼统说价格贵，这样他们官员难以采取行动。
“如果透过媒体或社媒发布消息，当我们派员前往调查时，商家往往已纠正问题。 ”
他呼吁民众一旦发现商家售价过高或不合理，请向当局作出投诉，他保证当局务必迅速采取行动。
“若3天内未获得回应，可以直接到槟州内贸局办公室来找我。 ”
他也多次联络各相关协会，邀请他们与槟内贸局官员会面，共同讨论问题并安排联合行动，到有问题的商店进行协调处理。
“但遗憾的是，至今许多问题仍是先透过媒体发布，之后他们才把报案书或剪报发给我，这样处理真的比较困难。 ”
他说，目前内贸部从3方面协助人民，即执法行动、关怀促销计划，及Price Catcher价格比较系统。该部也推出多项措施，确保人民不会感受到过高的生活成本。
出席者包括Subham迷你市场业主姆鲁格山。
