姓名:伍雪娥(Sharon Ng)
职位:Bonbeau Group创办人兼主席,LA’DERM Professional Skincare 创办人
座右铭:持谦笃行,专注致远
1997年,那时的伍雪娥还是一名美容师。因美容师这个职业需要长期与顾客面对面接触,让她很早就意识到一个问题——亚洲,特别是热带地区女性的肌肤需求,在市场上长期被忽略。
伍雪娥指出,市面上许多护肤产品的研发逻辑,更多是以欧美气候与肤质为基础,而对于在高温、潮湿环境下生活的亚洲女性,往往难以真正找到适合自己的护肤方案。
“正是这样的观察与思考,让我在2002年创立了 LA’DERM。LA’DERM的品牌从一开始就非常明确:专注研发适合热带气候与亚洲肤质的专业护肤方案。这些年来,我们始终坚持一个方向——为热带肤质提供安全、有效且专业定制的护肤解决方案。”

回忆过去,伍雪娥说,那时驱动她迈向创业之路的,其实从来不是规模或所谓的成功,而是一种更长远的愿望。

“那时我希望打造一个能够陪伴女性不同人生阶段的护肤品牌。从年轻时期的基础保养,到成熟阶段的修护与平衡,护肤不只是外在护理,更是一种长期的自我照顾。”
对伍雪娥而言,创业初期最大的挑战,其实是“被低估”。

她坦言,很多人并不相信女性可以把一个品牌、系统甚至工厂长期经营好。面对这些质疑,她没有花太多时间解释。
“因为我一直相信,与其证明自己,不如把事情做好。”

所以这些年,伍雪娥只是专注于一件事——把产品、专业与制度,一步一步扎实地建立起来。因为她认为,当基础足够稳固,时间自然会替你说话。

“我也从来不把这些成绩视为个人荣耀。如果说有什么关键因素,我认为是团队长期在第一线的坚持,以及他们与客户之间一点一滴累积出来的信任。企业能够走得远,不是因为创办人站在最前面,而是因为团队每天都站在客户身边,与客户一起建立长期的信任。”
在领导方式上,伍雪娥更像是一个“陪跑型”的领导者。

“我负责的是定方向、守价值,然后把空间留给团队成长。我始终相信,领导不是聚光灯,而是让团队在光里被看见。真正把品牌落到客户身上的,从来不是创办人,而是团队与客户之间长期建立的关系。”
在企业经营中,伍雪娥最看重的是德善与长期价值。她认为,企业每一个决定,最终都会回到“人”本身。当价值观站稳,品牌自然走得远。
“这也影响着我们如何选择原料、如何挑选合作伙伴,以及如何对待客户与团队。”
对伍雪娥来说,企业文化从来不是写在墙上的标语,而是每天的选择与实践。

谈到事业与生活的平衡,伍雪娥后来慢慢明白,所谓平衡,并不是在每一个角色上都做到满分,而是在不同的人生阶段,清楚自己的重心。
“我学会允许自己不完美,也学会在不同角色之间切换,而不是让它们彼此拉扯。”
她透露,目前整体社会环境确实在进步,但女性创业者仍然会面对一些隐形偏见。不过,她选择把注意力放在把事情做好,而不是纠结外界怎么看。
“事实上,很多真正的支持,往往来自女性之间的信任与合作。我一直觉得,女性通常更擅长感知变化,也更重视人与人之间的关系。这种敏感度与韧性,让女性在长期经营、品牌陪伴与客户关系上,往往走得更稳、更远。”

展望未来,伍雪娥希望LA’DERM未来能够成为东盟市场中具有代表性的热带肤质专业护肤品牌。而对于女性企业家群体,LA’DERM更希望她们追求的不只是成功,而是活得有力量、有选择。
“创业从来不是一个人的英雄旅程。当你愿意把光分给团队,成就反而会走得更远。”
