（槟城1日讯）民政党槟州公共投诉局主任黄义恩指出，在不少公共厕所仍破旧丶卫生欠佳的情况下，政府仍优先开发手机应用程式，恐出现本末倒置的问题。
他今日针对房屋及地方政府部长倪可敏宣布推出记录全国1万764个公厕的手机应用程式，发出文告。
他强调，不反对政府善用科技提升公共服务效率，让民众更方便获取资讯。
不过，他质疑，在基础设施与清洁管理尚未到位之际，是否应优先把资源投入在维修与提升公厕设备，而不是先推动数码化项目。
“厕所还没干净，就急着做App，是不是本末倒置？”
他指出，人民真正关心的，并不是有没有一个应用程式，而是每天使用的厕所是否干净丶舒适和安全。
“人民要的是干净的厕所，不是漂亮的数据。”
他强调，若公厕管理本身不到位，即使系统再先进，也难以改善实际使用体验，反而可能变成“数字好看丶现实难看”的政策。
因此，他呼吁政府重新检视政策优先顺序，把资源优先用于提升公厕设施与清洁水平，同时建立更严格的监督与问责机制，确保全国公厕达到基本卫生标准，而非流于形式。
