（槟城5日讯）槟州政府昨日宣布将于7月1日起调涨水费，各行各业商家虽感无奈，但大多表示只能“逆来顺受”。其中咖啡店及餐馆业者表明将自行吸纳增加的营运成本，不会将负担转嫁给消费者。至于洗衣中心业者则将视营运成本增幅考虑调整收费，预计每公斤洗衣费可能上调20仙至50仙。
而受访的普罗大众则认为，涨幅尚属可接受范围，但普遍关注的焦点仍在于生活成本持续攀升，及政府是否能在调涨后提供更好的供水服务与水质保障。
槟州基本设施及交通事务委员会主席再里尔昨日指出，槟州将从7月1日起落实新水费率，对于每月用水量35立方公尺（或以下）的大多数槟州家庭用户而言，每月水费最高增加2令吉55仙。对于每月用水量500立方公尺（或以下）的非家庭用户（商业用户）而言，每月水费最高增加77令吉70仙。
针对水费调涨，《中国报》记者抽样访问各行业商家及民众，商家们皆无奈指肯定受影响，因生意成本又上涨，而民众则指并没反对政府调涨水费，但在人民生活压力大的时候，政府应更照顾人民感受。
美仪干湿洗衣中心东主陈翠英（63岁）指出，洗衣店属高用水量行业，该店目前每两个月的水费单约200多令吉。而该店的洗衣收费为每公斤9令吉，若超过5公斤，则按每公斤5令吉计算。
“在百物腾涨情况下，若水费调整后明显增加经营负担，我考虑把洗衣收费每公斤调高20仙至50仙。”
她说，顾客多数是送洗被单、床单等大型布料，若洗衣费调涨幅度太高，她也担心会导致顾客流失。
咖啡店业者自行吸纳成本
“我会自行吸纳增加的成本，不会将负担转嫁给消费者，否则一旦因涨价而导致顾客流失，对生意造成的影响可能更大。”
中路Yummy Cottage小贩中心东主郭达发（54岁）受访时说，该店目前每两个月的水费账单逾2000令吉。回顾2024年水费调涨前，每两个月水费约1200令吉，但调涨后迅速攀升至2000多令吉，等同每月额外增加逾400令吉开销。
他坦言，虽然州政府已宣布新一轮水费调整，但实际将增加多少成本，目前仍难以估算。
“至于这次调涨后水费会增加多少，还要等7月后收到新的水费账单，才能更清楚掌握实际影响。”
他说，政府要调涨水费，他只能无奈接受及遵守政府政策，但他们业者的利润越来越低，生意越来越难做，不如从前。
“政府的宣布是通知人们和商家，不是询问，所以也没有反对的余地。”
他也说，他会交代熟食小贩和泡咖啡的工人，大家配合不要浪费水，能省多少是多少。 ”
比租金食材涨价 影响小
Aunty Q餐馆东主王明湘（42岁）指出，水费涨价肯定会增加营运成本，但对于他们餐厅造成的影响，仍属于中等偏小，远低于租金及食材上涨的影响。
她说，除了日常清洗食材及餐具外，厨房的日常清洗与卫生维护工作，同样需要耗用大量水源。
另一方面，陈翠英说，近年来经营成本不断攀升，早前洗衣粉、包装衣物的塑料袋及租金已相继调涨，如今又面对水费上调，生意越来越难做。
她指出，自疫情后，近年来店内生意一直下跌，整体营业额下降约40%，而业主近期更通知将调高租金700令吉。
“我经营洗衣店已有26年，以前顾客会送来大量衣物清洗，但现在已大不如前，多数顾客只会送洗被单、床单等。”
至于近年迅速增加的自助洗衣店，她认为对传统洗衣店的冲击有限。
她解释说，自助洗衣店主要提供洗衣及烘干服务，而传统洗衣店则提供更全面的服务，包括清洗鞋子、枕头、玩偶及熨烫衣物等，因此仍拥有一定的客源和市场需求。
调涨水费须考量人民收入
许宝玲（49岁，设计师）：我觉得州政府要调涨水费前，必须要考量到人民的收入有没有涨。
物价上涨，但人民的收入很难涨，赚钱也越来越困难，尤其我是一个单亲妈妈，家里大小费用都是一人肩负。
虽然很负面，但是人活着似乎需要面对柴米油盐酱醋茶，还有解决问题和还费用，但世界不缺抱怨，只缺解决方案。
因此我希望州政府延迟涨水费，因为现今大环境不少东西涨价，如果全部东西再一起涨，人民恐怕受不了。
又是一笔开销
陈保村（41岁，人力资源领域）：一个月多数令吉，对大部分家庭来说尚可负担，但现在什么都涨，人民的生活压力越来越大，可能今天多了2、3令吉，明天其他费用又调涨，加起来也是一笔开销。
至于水费调涨是否提升民众节约用水的意识，我觉得有一点帮助，但不完全认同。
因为当东西越来越贵的时候，人们自然会开始节省，用水方面也是一样，可能会更注意不要浪费水，不过有一些家庭可能为了省钱而减少用水，例如冲凉次数减少、清洁工作减少，长期下来多少会影响卫生习惯和生活品质。
我认为节约用水是好事，但该合理节约，而不是因价格上涨而被迫过度节省。
我也希望政府在调涨水费后，让人民看到更好的水质、更稳定的供水服务，或更快解决水管老旧和制水问题。
水质需提升
黄俊雄（43岁，东南亚区销售经理）：水费调涨确实影响到每月开销增加，可是涨幅不大，一个月可能也是区区几块钱，是可以接受的范围。
对于用水量高的用户，也许会节约用水，可是对于一般用水量不高的家庭，我相信节约的效果不大。
毕竟槟城的水费还是较低，水费对一般家庭的总开销只是占很少部分而已，但比起其他州属，槟城已经很好了。
如果调涨水费能让水务局提升服务和质量，避免水供中断造成不便的话，我觉得还是可以接受的范围。
毕竟现在百物上涨，只要不离谱的涨价基本上问题不大。再者，水质的改善对我们老百姓的健康是息息相关的，该维修时还是得维修，该提升时也是需要提升。
不认同调涨水费会节约用水
林国雄（60岁，退休人士）：我不认同调涨水费会提高人民节约用水的意识，这是完全不着边际的说辞，因为正常用水不浪费是人之常情。
身为百姓的我们还有什么话语权？最终所有的涨价都是由人民买单。
下个月起水费调涨，对我们家庭而言有带来影响，此前我们一家四口，用水量每两个月就几十令吉，现在动辄120至超过150令吉。
我也查了我家水表，看了没问题，家里没有漏水，我不明白为什么水费越来越贵。
我们全家都要吃喝拉撒，家里没有种花种树，导致我们车也不敢时常洗。
