（槟城30日讯）民政党槟州公共投诉局主任黄义恩说，槟岛市政厅在制定规管乔治市三轮车运行路线丶收费及执照政策时，不能只从交通管理角度出发，更应兼顾文化遗产保护丶旅游发展及业者生计。
“三轮车并非交通拥堵的罪魁祸首，而是乔治市世界文化遗产的重要象征，也是游客体验古城文化不可或缺的一部分。如果为了缓解交通问题而限制三轮车路线，反而忽略私家车及旅游巴士带来的交通压力，无疑是本末倒置。”
他今日发文告说，市厅执法部门也承认，目前针对三轮车交通违规的执法工具有限，这说明问题在于法律配套不足，而不是三轮车本身。因此，当局应完善执法机制，而不是将所有问题归咎于三轮车行业。
“三轮车是结合导览丶讲解丶拍照及文化体验的旅游服务。若强制统一收费及限制路线，将抹杀行业的弹性与特色，也影响骑士依据天气丶体力及服务内容合理收费的空间，最终受影响的是基层业者的收入。”
他建议市厅，优先研究在古迹区旅游热点实施特定时段车辆限制，把更多道路空间归还行人与三轮车；同时制定收费参考指南，在保障游客权益之余，也保留合理议价空间。
“当局也应加强培训及奖励机制，协助三轮车夫提升语言能力及导览服务，把他们打造成为乔治市的文化大使，而不是单纯以处罚方式管理行业。”
