（大山脚1日讯）今年5月发生污水流入沟渠滞洪池导致鱼群集体死亡的佳莎英丹（Jasa Intan）花园，居民昨晚与马章武莫区州议员服务中心召开对话会，该中心将依循“3-30-90”跟进机制处理当地各类民生问题。
马章武莫区州议员李凯伦说，上述机制即3天内向居民公布会议总结及行动计划、30天内公布进展，并于90天后再次召开居民会议，检讨各项措施落实成效。
他希望这项模式未来能成为社区交流新典范，以对话、合作及持续跟进作为核心，推动社区共同解决问题。
“一个良好的社区，不仅需要积极回应民意的政府，也需要愿意沟通、互相理解及共同寻找解决方案的居民。”
当晚对话会上，所讨论民生课题涵盖环境卫生、异味、苍蝇、污水处理系统、流浪狗、治安、飙摩哆及基础设施等社区民生问题。
参与单位包括威省市政厅、兽医局、警方、英达丽水、威中教育局、流浪动物安全协会及发展商等，共同探讨社区问题，以更开放、互动及注重解决方案方式寻求改善途径。
对此，李凯伦说，有别于传统投诉会，这次活动采用“世界咖啡馆”（World Cafe）交流模式，让居民不仅提出意见，也能直接与相关单位深入交流，了解问题根源、执行挑战，以及各方可共同采取的解决方案。
“希望通过更有意义的对话建立居民、政府机构与社区间互信，若大家只是聚在一起投诉，问题仍会不断重演，但当居民、政府机构及社区代表坐下来共同讨论，便能更了解彼此面对的挑战，并携手寻找解决方案。”
