（槟城7日讯）参与关爱基本援助金（SARA）计划的多数商家指出，MyKasih系统平台向他们征收1%服务费，其实对整体收益影响不大，相反还有助于提高营业销量，因为顾客也会购买非SARA商品。
MyKasih向参与SARA计划的合作商家征收服务税并非新鲜事，不过马来西亚杂货商总会总会长方志民近期披露，曾有一名小型杂货店业者向他反映，后者每月被征收高达2800多令吉的相关服务费，加剧商家的营业负担。
对此，《中国报》记者周一（6日）走访至少3家杂货店及迷你市场，业者们却给出截然相反的答案，而他们每月需支付数十至数百令吉的服务税。
受访的业者也说，目前零售经济消费疲弱，成为SARA计划旗下商家将有助提高店铺的营业额，虽然增长幅度普遍只有5至10%，但至少能分一杯羹，好过什么都没有。
他们认为，虽然SARA商品零售利润少，但许多上门顾客也会同时购买非SARA商品，因此在“拉长补短”下，MyKasih征收的服务税数额，实际对商店整体收益影响有限。
另外，根据了解，业者申请成为SARA计划的合作商家，整个过程需用时数个月，申请成功后会取得一架终端机，以用于核对消费者身分及付款等，且商家无需为此买单。
当消费者使用身分证成功付款后，商家通常会在一星期至数个月内得到相应款项。
加入SARA计划 杂货店生意回升
打枪埔MS杂货店业者陈秋铭（40岁）说，在SARA计划推行之初，因本身不属于该计划的合作商家之一，所以生意有所下滑。
“直到今年成为有关计划的商家之一，我的生意便提升回至政府推行SARA计划前的水平。”
他本身是于2025年11月首次申请成为SARA计划的合作商家，并于今年约1月起拿到MyKasih平台派发的终端机，成为该计划的旗下业者之一。
他说，根据初略计算，商店平均每月约支付数百令吉的服务税，而当地消费者足以支撑商店运转，顾客以华裔长者居多。
“除了SARA计划下的商品，也有人买其他商品，在拉长补短下，商店生意是有利润的。虽然数百令吉服务税也是一笔钱，但好过完全没得赚。”
他补充，顾客使用身分证在终端机上付款后，通常他于1至2星期内，可以收到该笔款项。
生意微幅上涨5%
牛汝莪仲利经济市场业者杨先生（57岁）说，服务税对其影响不大，相反他成为SARA计划旗下商家后，生意还微幅上涨约5%。
“我这里的顾客是巫裔和外劳为主，其中后者占整体数量约二至三成，所以使用SARA援助金进行采购的顾客，不会是该店主流。”
他说，商店是于数月前被列入SARA计划，成为合作商家之一。
赚得多才需缴纳更多服务
湖内Wan Sheng杂货店业者陈先生（31岁）说，该店每天平均约有2至3笔交易，是使用SARA援助金，占每月整体销量约不到20%。
他本身是从2025年9月开始申请成为SARA计划下的商家，并于第4次申请时，即今年5月获批。
他说，该店一个月需缴纳约数十令吉的服务税，这笔数额对他而言，完全可以应付。
他认为，如果商家缴纳的服务税有所增加，那其实也意味着，业者所属商店的生意量是跟着上涨的。
“你只有赚得越多，才会需要缴纳更多服务税，不是吗？”
他相信，这项计划将能部分带动商店生意，而业者皆是凭自身意愿向当局做出申请。
报导：谭永亮丶卢佩雯
