（槟城27日讯）自2025年7月1日起，政府扩大销售及服务税（SST）征税范围，导致收费的老人院及长者照护中心，面对8%服务税问题，尤其主要服务B40及经济能力有限的家庭，部分收费仅介于800至1200令吉之间，令业者经营空间十分有限。
为避免将成本转嫁给入住长者及其家属，加重普通家庭照护负担，也有部分老人院选择自行吸纳SST。
马来西亚住宅养老运营商协会（Agecope）理事碧玛接受《中国报》访问时说，老人院及长者照护属于社会必需服务，不应简单以一般商业或保健服务性质征税，因此该协会6个月前已经向财政部提出上诉，希望政府重新检讨相关分类，惟至今仍没有获得明确答复。
也是钻石老人院院长的碧玛说，业者之间一直持续讨论有关问题，并希望在今年尾前能够再次与政府进行会面，争取一个明确的解决方案。
她强调，如果老人院把8%的SST直接加入收费，最直接受到影响的将是入住老人及负责支付费用的子女，所以很多会员（老人院）都自行吸纳SST。
伯特安老院院长苏貂珠经营老人院已有30年，同样是Agecope理事。她指出，长者照护工作并非单纯的商业经营，而是涉及老人日常生活丶健康丶安全及基本尊严的长期责任。
她说，其安老院收费并不高，仅1000多令吉，却必须承担员工薪金丶食物丶水电丶医疗照护及日常营运等成本，因此经营者本身也承受相当压力。
她也提到，部分老人院的收费对象主要来自普通家庭或B40群体，希望政府能够考虑税务豁免。
非营利老人院 不受影响
感恩之家非营利老人院一名职员受访时说，由于该院属於非营利性质，没有向入住的长者收费，因为不受SST的影响。
他说，槟城有一些非营利老人院，主要依靠公众捐钱来维持营运。
“这些老人院主要收留孤苦伶仃，没有家庭的穷困老人，由于没有向老人收费，自然不受SST影响。”
此外，碧玛说，部分老人院收费其实相当低，有些老人院面对资金压力，主要靠善心人士不定期捐助，甚至经营者也需要拿出自己的钱补贴营运。
“我们已经开始了这项工作，难道中途要把老人丢在路边吗？”
高收费老人院 自行吸纳SST
与部分传统老人院面对的税务压力相比，槟城一家豪华退休度假村（每月收费至少1万令吉）的处理方式比较不同。
一名不愿透露姓名的职员受访时指出，该中心自去年SST实施以来，并没有另外向入住长者征收8%的SST，而是由中心自行吸纳有关成本。
他说，豪华长者照护及退休社区的营运成本相当高，因此中心今年5月被逼调整收费，但也没有再另外征收8% 的SST。
“今年5月我们调整收费，但是也没另外征收8%的SST，同样自行吸纳SST。”
日前，峇眼区国会议员林冠英也针对老人院SST问题发声。他指出，有选民为母亲每月支付3300令吉，若加征8%的SST，一年额外负担3168令吉。
报导／摄影：王义展
