(槟城2日讯)槟州供水机构(PBAPP)推出“家庭友善水费回扣计划”,符合条件的家庭用户,包括家庭人口超过8人,以及家庭收入符合相关门槛的家庭,每张双月水费单可享有20令吉水费回扣。
王宇航(右2)欢迎槟州供水机构客户服务团队的到来。
彭加兰哥打区州议员王宇航今日在面书帖文说,他日前欢迎槟州供水机构客户服务团队礼貌拜会,后者也分享该机构近期加强客户服务的各项措施,包括设有WhatsApp 客户服务渠道(04-255 8255)。
他说,民众可以通过 WhatsApp 查询相关资讯,或提出投诉与反馈,让沟通更加直接丶方便及有效。
他说,客户服务团队也讲解 “家庭友善水费回扣计划”(Skim Rebat Mesra Keluarga)。这是槟州供水机构为减轻人民生活负担而推出的针对性水费回扣计划。(有需要的民众可以通过二维码下载及填写申请表格)
另外,他说,“珍珠回扣计划”(Skim Rebat Mutiara)则是针对符合资格的eKasih赤贫受惠者,符合条件者将自动享有每月10令吉水费回扣。
“这些针对性的援助措施,能够在一定程度上减轻符合资格家庭的生活开销。”
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