（槟城6日讯）老人不会用“MySejahtera”应用程式，商家只好亲自教。
《中国报》记者今早走访亚依淡巴刹附近店家，受访商家皆指出，由于顾客多数为老人，遇上不会用MySejahtera的老人，商家只好一步步教他们，帮忙下载应用程式、登记、教导使用。
据观察，多数店家都会提供3种方式登记，即MySejahtera、PGCare及手动记录簿。
紫晶素食店员工潘玉英（70岁）说，该店顾客约60%为老人，一些没有用手机或没有智能手机的老人，就会手动登记。
她指出，由于顾客多数都是常客，若遇上有顾客有用智能手机，再加上员工有时间，就会帮忙顾客下载应用程式，并教导顾客使用。
“反正现在去到哪里都是必须要用MySejahtera，还不如教会老人，让他们下次出门时也可以使用。”
她说，店内也有接受无现金付款，所以若时间充足，偶尔也会帮这些安哥安娣下载电子钱包，以申请政府发放的50令吉电子钱包奖励计划（e-Penjana）。
“周二（4日）为农历十五，顾客特别多，员工没空一个个指导，只好让老人们都手动登记，当天的手动记录多达10页。”
立凤服装店老板娘陈柲妦说，其服装店售卖的多数是安娣衣，因此顾客80%为安娣，一般上安娣都对智能手机没辙，所以多数会手写记录。
好不容易教会PGCare 又要重新适应了
来客饼铺老板阿伦（36岁）说，其店早上会有较多老人光顾，大约占40%，一般上老人不会使用MySejahtera的话，他都会亲自教导。
他说，其店内目前只有他一人工作，若顾客稍微多点，他就无法教导老人操作登记系统，因此就会让老人直接手写记录。
“有时候也会觉得无奈，因为有些老人记忆力不好，每天光顾每天都必须教，但我通常有时间就会教他们操作，没时间就没办法。”
他指出，之前好不容易教会一些老人使用PGCare，现在改为MySejahtera，可能又要重新教过，也要帮他们下载应用程式等。
报导／摄影：蔡凯盈
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