(槟城20日讯)民政党槟州公共投诉局主任黄义恩揭露,1名18岁青年申请国家高等教育基金(PTPTN)贷款时,竟因为9岁时被列入黑名单而遭拒在银行开设户头,导致一度陷入求学资金不足的困境。
“这名青年得力向PTPTN提出申请时,系统却显示他因过往欠款记录而被列入黑名单,导致无法在银行开户头。但事实上,该名青年当年才9岁,不可能涉及任何贷款或欠款问题,这显然是一个荒谬且离谱的错误。”
他说,在他跟进及多次与相关部门沟通后,问题最终获得圆满解决,这名青年也得以顺利继续学业。

他今日发文告说,该名青年被列入黑名单时只有9岁,不可能涉及任何贷款或欠款问题,这显然是一个荒谬且离谱的错误。
他说,这个案例反映出政府相关单位在数据管理与资料更新方面,存在严重疏漏,导致无辜民众被无端“扣帽子”,不仅险些影响学业,更可能对个人信用留下不必要的负面记录。
“如果这名学生没有主动寻求协助,他可能一辈子都不知道自己早已被列入黑名单,无法申请应有的教育贷款权益。”
他呼吁相关政府部门必须彻查此类乌龙事件的成因,检讨资料处理与审核系统,并建立更完善的申诉机制,以免类似情况重演,伤害更多无辜的学生或公众。