（槟城7日讯）财政部副部长林慧英说，政府一直都有聆听人民的心声，但有关措施需要经过商讨和安排，因此希望民众给予政府更多时间和耐心。
她坦言，人民长期投诉政府：“收税快、退税慢”的问题，但政府不会逃避并已着手处理。
“政府已把退税审核时间从原本5年缩短至4年，目前所有超过4年的拖欠退税已完成处理，并正逐步清还4年内的案件。”
她说，首相拿督斯里安华日前也宣布，退税拨款从原本的20亿令吉加倍至40亿令吉，以改善企业现金流。
“我们知道过去退税慢让商家非常失望甚至愤怒，因此政府正在积极解决。”
她昨晚出席庇能胡靖打金行193周年庆时，这么说。
她说，政府近日已根据中小企业的反馈，再度调整电子发票门槛，从原定的50万令吉调整至100万令吉，以减许多轻小商家负担。
她指出，电子发票制度自去年8月推行起，门槛原为15万令吉；经过多次与商会及社团交流后，政府将门槛提高至50万令吉，并把部分中小企业的实施日期展延至明年7月1日。
“我们有聆听大家的声音，只是所有改革都需时间协调与安排，因此最终门槛再度调至100万令吉。”
她说，在社会援助与公共补贴方面，政府的改革已初见成效，通过RON95汽油的针对性补贴，与“关爱基本援助金”（SARA）的资源精准发放，惠及真正需要的群体也减少滥用与走私。
“政府正研究扩大MyKad应用在援助体系中，让未来更多援助更便捷，以逐步取代过去‘大水漫灌’的补贴模式。”
