（大山脚12日讯）农历新年脚步渐近，加上开斋节随后而至，本地家庭电器及家具市场近期买气略有回温且趋于稳定，惟整体市场表现仍不及往年，商家普遍形容为“回暖但不旺”，消费者消费心态趋向更理性。
“必需型”与“提升生活品质型”的家电，包括洗衣机深受顾客欢迎。
槟威家电商公会会长兼万兴美电器集团总经理杨少维受访时指出，目前家电销售虽未出现疫情前的爆发式增长，但整体表现更为健康与稳定。
他说，消费者依然愿意消费，只是购物态度比以往更理性丶更务实，不再冲动购物，而是选择真正能提升日常生活品质的家电产品。
他指出，当前销量增长最明显的是“必需型”与“提升生活品质型”的家电，尤其是冰箱丶洗衣机及烘干机，特别受到居住空间有限或生活忙碌家庭的欢迎。
另一方面，家具业同样呈现“微温复苏”态势。春江园佳兴家具店东主吴德有及阿尔玛一家家具店不愿居民的业者指出，2025年是家具业的低潮期，进入2026年后才稍见回稳，惟整体仍难与往年相比。
吴德有指出，其店主打产品为沙发与床褥，其中床褥销售最为突出。
家具店在农历新年前更推出大规模促销活动。
他们指出，消费者如今多是先看价格，再谈品质。
吴德有说，其店主打产品为沙发与床褥，其中床褥销售最为突出。目前市场以中低价位产品最受欢迎，700至1000令吉之间的床褥销量最佳，反观2000至3000令吉的高价床褥，如今销售明显放缓。
“沙发销售情况也类似，2000令吉以下仍有市场，超过这个价格就较难卖。”
家电价格波动不大
杨少维透露，家电价格整体仍维持稳定，零售商多以推出新年优惠配套丶赠送礼品，以及附加价值促销来吸引顾客，而非大幅度削价竞争。
他也说，如今消费者更重视“性价比”，不再只看价格高低。他们通常会仔细比较价格，关注品牌信誉，重视保固与售后服务，同时留意产品是否节能以及长期使用成本。
谈及市场趋势，他指出，小型家电因价格亲民丶适合作为送礼选择，需求量明显上升；智能家电则更受年轻族群及城市家庭青睐。
在竞争方面，杨少维坦言，家电零售商目前面对来自线上购物平台及霸级市场的双重压力。
“线上平台以价格优惠和购物便利为优势，而霸级市场则多以入门级产品吸引顾客。”
天气热 冷气机最畅销
中美电器董事经理拿督郭雅民指出，过去一至两个星期，家庭电器整体整体销量明显回升，除了华裔消费者，巫裔族群的购买力也逐渐浮现。
冰箱尤其是节能型号，受到消费者青睐。
电视机也是在新春期间热门的销售产品之一。
他说，早在一两个月前，家电销量仍显疲弱，但近期天气持续炎热，加上节庆效应，带动冷气机销量略增。
“在各类家电中，我的店冷气机销量最佳，但整体仍不如往年。经济环境欠佳，消费者购买力下降，加上学校刚开课，家长已有一笔开销，消费自然更为谨慎。”
他补充说，随着斋戒月临近，不少巫裔家庭开始添购冰箱囤放食材，近两周电视机与冰箱销量也趋向稳定。整体而言，消费者多抱持“有需要才买”的心态，精打细算成为主流消费模式。
中国品牌家电受欢迎
郭雅民指出，近一两年来家电价格大致维持稳定，尤其中国品牌价格更趋亲民，近两三年深受消费者欢迎，销量逐步攀升；日本品牌则仍保有固定支持群体。
中国品牌家电价格更趋亲民，近两三年深受消费者欢迎。
他坦言，在当前经济环境下，多数消费者会优先考虑价格因素，除非对品牌要求较高者，才会选择价格偏高的产品。
“从购买力来看，中国品牌销量会比较好，主要是价格便宜，品质也不差。以冷气机为例，800多令吉就能买到，很受大众欢迎。”
他说，5年前，中国品牌仍不算畅销，但这两三年越来越受欢迎，消费者信心也随之提升。不过，价格较高的日本品牌家电，仍有其固定支持者。
家电商吁重视SIRIM认证
郭雅民也是槟威家电商公会执行顾问，他指出，传统家电店在小型家电及智能家电的销量相对较低，主要原因在于消费者逐渐转向网络购物。但部分线上销售的家电产品并未符合大马规格与研究机构（SIRIM）认证，存在一定隐忧。
郭雅民提醒消费者，为了安全，应该购买具备SIRIM认证的家电产品。
他呼吁业者尽量销售具备SIRIM认证的家电产品，同时提醒消费者，部分网购家电除了可能涉及安全风险，售后服务也往往不如实体店完善，选购时应多加留意。
他补充，近年来市场虽陆续引进具备人工智能（AI）功能的电器产品，如电视机丶洗衣机丶雪柜及冷气机等，但由于售价偏高，加上部分消费者对操作不熟悉，整体销量仍未见理想表现。
郭雅民坦言，目前传统家电店所面对的最大挑战，主要来自网购平台的强势冲击，以及在整体市场行情低迷下，同业之间竞争日趋激烈，而这一现象亦是各行各业普遍面对的共同课题。
中低价家具最抢手
在价格方面，吴德有指出，床褥与沙发等大型家具并未调涨，主要因工厂订单减少，加上同业竞争激烈，不仅维持原价，农历新年前更推出大规模促销活动。
新款式的神台也具备LED灯光设计。
“促销折扣一般为50%，最高可达70%至80%，主要集中在中低价位家具，让顾客以更实惠的价格入手。”
此外，店内近期也引进多款改良结构的新型床褥，厚度提升至13至15寸，外观包装精美，主打舒适与性价比兼具。
吴德有直言，如今顾客普遍“先看价格，再谈品质”，多以自身负担能力为主要考量，而非一味追求高端或奢华款式。
他说，基于市场趋势，该店目前也减少引进高档家具，进货策略以中低价位产品为主。他强调，店内家具皆为100%本地制造。
网购冲击达七成 小型家具首当其冲
吴德有坦言，传统家具店当前面临的最大挑战来自网络购物平台，尤其对小型家具冲击最为明显，估计影响生意达65%至70%。
吴德有的家具店陆续引进多款新式家具，包括衣橱丶书桌等，并升级安装LED灯光设计。
“小型家具如书橱丶鞋柜等容易组装，消费者多倾向网购，货到后自行安装；但大型家具如床架丶沙发等，顾客还是会亲临实体店选购，相对没有3影响。”
为了迎合市场需求，该店也陆续引进多款新式家具，包括梳妆台丶衣橱丶书桌及神台等，并升级安装LED灯光设计，以更时尚新颖的外观吸引年轻消费群体。
报导／摄影：陈明坚
