（槟城7日讯）槟州旅游及创意经济委员会主席黄汉伟指出，新安装的自动通关闸门自今年1月开放予大马公民使用后，整体通关效率明显提升，但外国旅客仍有待完成认证程序才能启用。
他昨日到槟城国际机场实地视察时，与机场管理层及边境管制与保护机构（AKPS）官员，一同巡视国际入境大厅与出境大厅，实地了解现场运作情况。
他说，槟城国际机场自2025年12月起开始安装全新的自动通关闸门，并於今1月起正式开放给马来西亚公民在国际出入境大厅使用。
“目前大马旅客通过新系统办理移民手续的速度快速顺畅，整体体验令人满意。”
不过，他指出，新自动通关系统暂时仅限本地公民使用，外国旅客仍需等待内政部官员进行用户验收测试（User Acceptance Test），完成认证后才能正式启用。
“内政部官员将于近期到槟城国际机场展开相关测试，我已明确传达，这项程序必须尽快完成，以加速外国旅客的通关流程。”
他强调，他已促请内政部增加对AKPS的人手编制，不过因该机构属新设单位，目前仍面对人力不足的问题。
槟城国际机场入境大厅日前再度出现排队人潮，引发网民投诉仅开放两个柜台办理入境手续，不过大马边境管制与保护机构（AKPS）澄清，当天已全面启用12个柜台，现场拥堵主要因多趟国际航班在短时间内集中抵达，而非柜台不足。
