（槟城8日讯）马华副总会长拿督陈德钦质疑槟岛市政厅，车子刚停好就要开始跟时间赛跑，稍微迟一步就面对罚单，这到底是执法，还是设局让人民中招？
“科技应该是方便人民丶提升服务，而不是让政府开罚单开得更快丶更准。”
陈德钦也是马华槟州主席，他今日发文告说，槟岛市政厅引以为傲的槟岛市政厅使用自动车牌识别（ANPR）系统巡逻车，如果给人民的感受是“车子才刚停好，罚单已经来了”，那么所谓的“高效率”，恐怕只是开罚单的效率太高，而服务人民的效率却没有同步提升。
他说，科技本身没有错，ANPR也不是不能使用，问题在于政府如何使用科技。
“我想问一句，政府到底是从服务人民的角度出发，还是从惩罚人民的角度做事？司机要找泊车位丶把泊停好丶拿手机丶打开系统丶定位丶输入资料丶付款，这些都需要时间。政府却告诉人民，只有1分钟？”
“如果连1分钟都不能给人民更合理的空间，难道政府现在的科技发展，就是为了让罚单开得更快？”
陈德钦质问，目前槟岛市政厅目前已经拥有2辆ANPR巡逻车，每辆车每月可以开出约7000张罚单，7000张罚单，这个数字到底应该值得政府骄傲，还是应该让政府反思？
他强调，政府不能因为系统“效率高”，就认为人民没有问题。因为，政府最容易做的事情，就是开罚单丶收钱丶增加收费，但真正困难的是，如何让人民觉得这个制度公平丶合理丶有温度。
“政府应该告诉人民，这7000张罚单里面，有多少是真正故意不缴泊车费的？又有多少是因为系统操作丶网络丶手机付款丶刚刚停车来不及缴费等问题而中招？”
还要从人民身上拿多少？
陈德钦说，如今人民面对的已经不只是泊车费上涨的问题，而是生活成本一项一项增加，其中水费涨丶门牌税涨丶地税涨，泊车费也涨了，现在连泊车执法都要进一步加强。
“请问政府还要从人民身上拿多少？人民的薪水有没有跟着涨？人民的生意有没有越来越好做？小贩丶小商家面对的成本有没有下降？”
他认为，政府如果真的认为ANPR可以节省人力和营运成本，那么更应该把省下来的资源用在改善公共设施丶道路维修丶停车系统丶交通管理以及提升人民服务，而不是让人民觉得政府只是换了一个更加先进的方式来开罚单。
“政府不是收钱公司。人民要的是一个会解决问题的政府，而不是一个只会开罚单的政府。如果政府连1分锺都不愿意给人民，却不断提高各种收费，那么我只能说：政府不是不会做事，而是太懂得向人民开刀了。”
