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丹绒武雅饮食中心

食毕自行归还餐具计划

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自助归还餐盘计划未启动 小贩食客忧难实践

(槟城1日讯)槟岛市政厅原定在推行的“食毕自行归还餐具”计划,虽然今日已踏入9月1日,但仍未见正式启动,现场也未见相关宣传横幅或市政厅官员驻场观察,所以桌面仍可见食客用餐后留下的空碗丶空碟及食物残渣。

本报记者今日走访发现,桌面仍有空碗丶空碟及食物残渣,部分塑料袋及纸盘更因大风吹,散落地面。受访小贩及食客普遍认同自行归还餐具有助提升卫生,但认为槟岛市政厅在落实前必须做好宣传。

食物包装纸若不马上丢弃,就会被风吹落地上变成垃圾。

粿条汤小贩刘国华指出,部分顾客尤其是年长者,长期习惯用餐后由小贩负责收拾餐具,若突然要求他们自行归还,恐引起反弹。

他说,即使顾客愿意把餐盘送回,小贩中心仍需有人负责抹桌及清理食物残渣,特别是周末人潮多时,餐盘往往来不及收拾,垃圾也可能被风吹得满地都是。

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“有些顾客甚至把从外面带来的食物丢在小贩中心内。如果只是要求顾客收餐盘,却没有人负责清洁桌面,环境卫生问题还是存在。”


有些顾客认为,这是社会接受度问题。

华夫饼小贩陈尤益则说,目前现场没有明显告示,也没有看到市政厅派员宣传及观察,很多顾客根本不知道有关计划。

“如果小贩叫顾客自己收盘,很可能被顾客骂,甚至反问为什么还要自己收?因为他们认为既然花钱吃东西,就应该享有服务。”

他认为,市政厅应先安排官员到场宣传及劝导,并提供完善餐具回收设施,让小贩及顾客逐步适应。

叻沙小贩李先生认为,此政策的出发点是好的,不仅可改善卫生,也能减少小贩聘请外劳收拾餐具的负担。

周二的桌面仍可见食客用餐后留下的空碟。

一班老友多年自收餐盘

一班老朋友马先生丶陈先生丶蔡先生及王先生说,他们多年来已经自行归还餐盘,认为这本来就是应该做的事。

“吃的时候要干净,离开的时候也应该干净。”

一班老朋友马先生丶陈先生丶蔡先生及王先生说,他们多年来已经自行归还餐盘。

另一名顾客许宁与母亲则支持有关政策,她们认为自行归还餐盘比较卫生,也可减轻小贩聘请额外员工的成本,并认为快餐店早已实行类似做法,民众并非完全无法接受。

许宁与母亲也认为,自行归还餐盘有助于保持环境卫生。

许宁与母亲。

叻沙小贩李先生说,过去有人建议每个档口设置两个桶,其中一个专门让顾客归还餐盘,另一个丢垃圾,做法既方便,也有助减少食物残渣招来老鼠及苍蝇。

餐盘和垃圾若来不及收拾,被风一吹就散落满地。

长者忧自还餐具添负担

不过,部分长者对于“食毕自行归还餐具”计划有所保留,认为政策虽然有助保持环境卫生,但不能忽略老人丶残障人士及行动不便者的实际情况。

食客李先生指出,有些老人连拿着拐杖走路都不方便,更不可能用餐后端着餐盘走到回收处。

夹馅土司小贩吕先生。

他说,年轻人或许能够轻松配合,但政府必须考虑不同年龄层的需求,因此建议保留一定弹性。

另一名食客符先生也说,部分长者手部颤抖或行动缓慢,自行端餐盘存在不便,若强制执行,甚至可能导致部分顾客不愿前来用餐。

“可以参考一些小贩中心,另外请人负责收碗,这样老人家就不会觉得增加负担。”

叻沙小贩李先生。

社会接受度问题

顾客林先生认为,问题不仅是方便与否,而是社会接受程度。

他说,槟城民众长期习惯由小贩负责收拾餐盘,如果突然改变用餐文化,部分顾客可能无法接受,甚至选择到其他仍提供收盘服务的饮食中心。

“本地尚未形成自行归还餐盘的文化,若只有部分饮食中心实行,顾客可能选择到其他地方用餐。”

陈尤益。

吴先生则认为,这属于文化及教育问题,不能期待政策一推出,所有人马上配合。

“顾客的心态可能是,我是来花钱吃东西的,不是来做工的。这个观念要改变,应该从幼儿园教育开始。”

他认为,改变民众心态不能一蹴而就,必须从教育做起,让下一代从小养成用餐后自行收拾的习惯。

刘国华。



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