（槟城25日讯）民政党槟州妇女组副主席王煦棱指出，槟城大桥开放使用JustGO缴付过路费后，州政府对20%折扣资格的说法，与PLUS现有的官方申请资料并不一致，有关单位应尽快统一说明，避免混淆驾驶人士。
她说，槟州基础设施、交通及数码委员会主席再里尔日前指，在槟州出生并居住、通过JustGO注册的用户可享20%过桥费折扣。然而，PLUS的“Jimat di Penang”登记页面及常见问题，却列出槟城居民，以及在槟城工作或就学者的申请类别；居民类别要求身分证地址在槟城，并未列明必须在槟城出生。
“一个在吉打出生、身分证地址在槟城，每天过桥上班的人，究竟能不能申请？一个身分证地址不在槟城、却在槟城工作或读书的人，又能不能申请？PLUS的资料已有相关类别，州政府就不应以 ‘出生并居住’一句话，让公众产生误解。”
她指出，PLUS文件也说明，JustGO折扣须在应用程序内提出申请并上传所需文件，审批约需3至7天。因此，州政府不能只告诉车主“注册JustGO可享折扣”，却没有同时提醒他们，注册账户不等于折扣已获批准。
她也促请PLUS说明，原本通过RFID、银行卡或Touch ’n Go卡享有20%折扣的用户，若改用JustGO付款，需要采取什么步骤，才能避免在转换期间按原价缴费。有关单位应在应用程序及收费站清楚显示折扣申请状态，并明确告知用户优惠从何时开始生效。
为此，她促请PLUS与州政府尽快统一说辞，公布适用于JustGO的完整资格、申请及转换指引，并纠正可能造成误解的对外说法。
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