姓名:陈秀萍
公司: My ELink (M) PLT
职位:创办人兼执行长
“为什么不试试保险业呢?”
因父亲的一句话语,改变了陈秀萍未来的事业版图,也让她走出了另一个不一样的天空。
因父亲是一名精明商人,让陈秀萍从小就与商业结下不结之缘,更对商机有着敏锐的嗅觉,加上她喜欢与各类企业主交流,了解他们的经营方式和商业理念,在这有利的环境下,开启了陈秀萍走上从商的康庄之道,造就今日的辉煌。
初期,她的保险事业并不如预期搬顺遂,没客源对于年轻的她无疑是个巨大的挑战。当时,她一边协助父亲经营五金店,一边全力开拓个人保险事业,尽管过程艰辛,她都坚定走下去,绝不轻言放弃任何潜在客户及转机。
“我记得原本有一个客户并不打算向我购买保险, 但我仍诚心地帮对方解决了问题。若干年后,这名客户反而主动把所有保险相关业都交给我打理。”
陈秀萍不忘初心,坚信好服务和信任的建立,是需时间和用诚意打动的。
在陈秀萍在取得保险执照的五年后,她决定开设自己的公司MY Elink保险代理商,事业版块逐步从雪州扩展至全国,成功建立了一个十余人的团队。目前她的“事业结晶”是全马唯一一家专为幼教中心定制专属保单的公司。这一创新的概念来自于她与大马教育业者公会的合作。
有鉴于洞视了幼教行业存在的风险和保障不足的问题,她毅然决定通过设计专属的保险产品来填补这领域的缺口。因此,团队通过公会推荐信成功申请了专属保单设计,成为行业内一枝独秀。
她强调,保险代理行业需创新,只有这样,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
此外,通过与行业内专家的合作,陈秀萍团队推出了一款涵盖多重保障的专属保单。不仅涵盖了意外伤害,还针对设施损坏、意外医疗费及责任保险进行了全方位的设计,确保幼教业者在日常运营中可无后顾之忧。
“每个行业都有其独特的需求,作为保险代理人,我们的责任就是助客户找到最适合的保障方案。”
作为全马唯一一家为幼教行业设计专属保单的公司, 陈秀萍的成功不仅仅在于她的商业头脑,更在于她对行业的深入理解和对客户的高度责任感。
她的保险事业不仅局限在幼教行业,客户群更是涵盖了多个领域包括一些大型上市公司和大使馆要员,通过与这些高端客户的合作,不仅能让她及团队得以更深入地了解各行业的特殊需求,还让公司成功在市场上占有一席之地,也进一步提升了公司在业界的声誉。
“许多客户遇上问题时往往六神无主,也不知道该如何处理。因此,作为保险代理人,我们的职责不仅是销售保单,还要成为客户的支持者。无论问题大小,都要尽心助客户解决。”
此外,她希望员工能像对待自己的事业般珍惜这公司,唯有这样才能确保公司的长期稳定发展。
“庆幸孩子们也开始对这门行业产生了兴趣,我很乐意及无私的将所知的经验和知识传授给他们。”
陈秀萍认为,客户在购买保险前应充分了解保单的保障内容和福利。而作为专业代理人,更应帮助客户准确地理解保单内容,避免在日后有所误解。
她声称,许多人对保险的迷思之一是“保险只会赔70%。”。实际上,赔偿金额主要取决于保单条款,只有专业代理人能协助客户正确理解保单内的细节。
她坦言,一些客户会在投保时只在焦点放在价格上,却忽略了保单的具体保障内容。
“因此,我们需教育客户,让他们知道,保险不仅是为了省钱,更是为了在意外发生时得到真正所需的保障。”
陈秀萍的创业历程充斥著挑战与机遇。公司成立初期,她一人要身兼多职,不仅要处理业务,还要管理员工、维护客户关系。
谈到未来发展的方向,陈秀萍希望能将事业传承给孩子们接手,并通过股权激励员工成为公司的一部分。









