姓名:Landy 叶慧兰
年龄:35岁
公司:极乐茶艺馆,槟城
职位:联合创始人
座右铭:相信自己,持续精进。
网站:https://www.facebook.com/JiLeTeaHouse
叶慧兰(Landy)曾是一名幼教老师,后来很长一段时间内,贴在她身上的标签换成了“全职家庭主妇”。具体到底有多长呢?她自己也无法确认。
“应该没有10年都有8年了吧。”Landy有些记不起那些被”困在“家中的日子了。
然而一场疫情,一杯茶,让她那”被困住“的人生有了转机,成为了现如今“极乐茶艺馆”(JiLe Tea House)的联合创始人,一位勇敢走出舒适圈、以一己之力重塑生活轨迹的女性创业者。
★从泡茶解闷到创立品牌 一切起于“相信”
“那是一个意外。”叶慧兰提起创业初衷时笑着说。
在2020年疫情封锁(MCO)期间,叶慧兰因为长时间在家,与茶结下不解之缘。
“那时所有人都被困在家,我们也不例外。反正在家也无所事事,就这样培养起每天泡茶喝的习惯,一开始单纯是为了健康和放松。后来我就开始在社交媒体上,分享自己喝的茶,而那时恰好有新闻将茶叶和缓解肺炎挂上钩,没想到就这样,引起了网友关注,开始有人来问能不能从我这里购买茶叶。”

一开始只是为了回应需求,出于“造福社会”的想法而售卖,没想到一发不可收拾,慢慢发展成了品牌。MCO结束后,她毅然决定开设“极乐茶艺馆”,将这份缘分变成事业。

如今,极乐茶艺馆以天然花草茶为主,茶叶来源部分来自中国直采,部分与本地中医、茶农合作,包括槟城本地中医师特别调配的花茶、在地阿姨手工制成的姜母茶等,其中最受欢迎的是茶叶系列。
未来叶慧兰计划设立工厂,拓展产品线,自主包装、自产自销,并出口至东南亚市场。
★三顾茅庐邀请 识人更识热忱
槟城卓越女企业家商会(PEWA)主席廖秋雁(Rehneel Leow)初识叶慧兰是通过另一商会朋友推荐,虽然不曾深交,却被她的创业热情深深吸引。廖主席前后三次邀请叶慧兰加入PEWA,屡次被婉拒。
叶慧兰回忆道:“我当时真的没想过去商会,我觉得自己什么都不懂,不敢进圈子。但廖主席一直很坚持,后来我也开始明白,女人之间的鼓励与连接,其实就是一种力量。”
这份坚持与认同,成了叶慧兰踏出下一步的重要契机。

进入茶界之后,叶慧兰很快察觉到这片领域的“性别偏见”。
“很多人都觉得喝茶是年长男性的专利,他们下意识会瞧不起一个年轻女性来‘教他们喝茶’。”
但她选择用专业、真诚和创新回应。

目前极乐茶艺馆在叶慧兰的领导和策划下,举办了3场茶会,每次茶会的人数都稳健增长,最新一次甚至迎来近40位参与者。
值得一提的是,第3场茶会还获得政府认可、当天槟城妇女发展机构(PWDC)总执行长拿督王美玲亲自莅临现场,为活动加持与鼓励,展现对本地茶文化发展的高度重视。叶慧兰对此深表感谢,表示拿督王美玲不仅给予她宝贵的机会,也在筹备过程中给予极大支持与鼓励,成为推动茶会圆满举行的重要力量。
叶慧兰也指出,举办茶会当日恰好是三八妇女节,为了配合节日象征性定价收费38令吉,好让更多人能以亲民价格走入茶的世界。

她还不断尝试让茶文化“年轻化”,例如研究冷泡茶,打破传统“茶要热喝”的观念。
一开始很多人不接受,但叶慧兰坚持走自己的路。
“时代不同,天气越来越热,消费者口味也变了。我们做的是延续文化,但用更现代的方式去诠释。”
后来,据叶慧兰的观察,当初那些看似铁了心,无法接受茶饮冷喝的”顽固“群体,现在竟然开始主动喝起“气泡茶”,让叶慧兰不禁感觉自己走的方向和坚持是正确的。
她也会亲自教导顾客泡茶、了解茶性,甚至收到许多感谢和鼓励信息。这些“小小的回馈”,都是她坚持的动力来源。

★企业不是一个人的舞台 而是文化传承
在谈及企业成功的关键时,叶慧兰一字一句地说:“诚信、品质、文化传承。”
极乐茶艺馆的每一款茶品都经过严格筛选,从来源到调配都力求天然与平衡。她也通过新加坡环球专业管理学院(UIPM)认证并获得企业大奖(Entrepreneurs Awards),证明品牌实力,并表示“往年都在播种,现在开始收成”。

她特别强调企业的文化气质:“选茶不是为了卖,而是为了传承;团队也不是为了做事而存在,而是一起守护这份文化。”
她希望极乐茶艺馆能成为一个“让人们感受到温度”的品牌,而不仅仅是一个卖茶的地方。
★勇敢前行
对于企业管理,她强调“沟通”与“开放”。
她不怕谈合作,也不怕把客户介绍给同行。
“如果客户要的是黑茶,而我们没有,我会直接推荐给其他茶馆。别人可能觉得我傻,但我相信资源是流动的,真诚才会赢得更多回头。”

★事业与家庭并不矛盾
曾是全职主妇的她,如今忙碌经营茶艺馆,却从未疏忽家庭。叶慧兰很是感激家人的全力支持,“只要合理安排,一切都能处理好。”
她也希望更多女性知道:家庭和事业可以并存,关键在于取舍与安排。
谈及未来计划,叶慧兰表示希望打造自主包装工厂,发展流水线,也逐步出口东南亚与其他国家。“我们正在研究英式红茶系列,也会根据市场趋势随时调整。”
她深知市场变化快速,因此更加注重基础建设与品牌稳固。
她说:“你永远无法预知未来会变什么样,但只要根扎得够深,就不会轻易被风吹倒。”

★给女性创业者的心里话
“我想对所有在创业路上的女性说——相信自己。”
叶慧兰根据自身经验指出,创业真的不会一帆风顺,一定会有艰难、有压力。但只要有坚定的信念,不断学习、提升自己,就一定能找到属于你的位置和价值。
善用资源、建立人脉,和志同道合的人强强联手,才有可能走得更远。
她指出,“如果人生像一场戏,创业就像一场打怪闯关的游戏,你要在战斗中成长、在挑战中升级每一次克服,每一次通过,都是你累积下来的胜利积分,都是你自己人生的高光时刻。”