(槟城24日讯)不用再苦苦等候,槟城中央医院推出新便民措施,只需用手机扫描QR code,民众即可上网查询该院多间诊所的候诊号码。
此排队管理系统名为iQMS,目前仅在槟城中央医院推行,州内其他政府医院还没实行。民众在扫描二维码後,会显示该院12间诊所的候诊排队进度。
槟城中央医院巡察委员会主席拿督戴良成接受《中国报》访问时,这麽说。

他指出,前来医院看医生或复诊的民众,只需简单2个步骤,即打开手机相机扫描医院诊所柜台前所张贴的二维码,或直接登录此网址:crchpp.moh.gov.my/qms,即可在网上查询当下的排队进度,不必像过往般在原地苦苦等候。

他说,此措施不仅能缩短病患及民众在医院现场等候的时间,提升就诊效率,同时减少院内人群的密集度,降低交叉感染风险。
他说,有了此排队管理系统,若携带长辈或小孩看病的民众,可更从容不迫,此措施无疑是为病患及家属,提供更灵活的时间管理便利。

“民众等等待就诊号码期间,可以去喝杯茶丶买点东西,甚至待在车内休息,时间到了再过去就好。”
戴良成提及,此系统目前在雪隆一带的政府医院已推行,而槟城中央医院则在今年初推行。
他说,不过相信由於宣传不足,仍有不少民众不知道这项排队候诊的便利措施。他希望民众善用这个候诊系统,以更妥善安排时间。
他也说,目前全槟仅有槟城中央医院实行此系统,相信不久後其他政府医院会逐步落实。
“科技的意义,就是让生活少一点焦虑,多一点从容。”
报导:陈紫凌