（槟城31日讯）“我没想到他们会特地等我。他们说回家前想送我一份礼物，感谢我在他们每次迟到时总是耐心等候。”
槟城快捷通（Rapid Penang） 司机拉末哈米德（58岁）说，近期一群已完成学业的马来西亚理科大学（USM）学生，特地等候搭乘他的巴士，只为送上暖心礼物。
“我告诉他们，这是我应尽的责任。不过他们坚持要送礼，让我很感动。”
拉末哈米德日前在双溪里蒙车厂，配合快捷通槟城成立19周年接受马新社访问时，如是说。
育有两名子女的他指出，每每看到学生一路跑过来追赶巴士，都会于心不忍。因此，对那些从远处跑来赶巴士的学生，尤其是赶着上课或考试的时候，他都会稍加等候。
除了收到祈祷垫和念珠等表达谢意的礼物外，更令他感动的是，在负责理科大学路线的两年间，学生们经常会带食物给他。
“有些学生即使其他巴士已经到了，还是会特地等我的车。有时候，他们还会在车上拍TikTok视频，我也会配合他们，因为他们就像我的孩子一样。”
他说，巴士司机的职责不仅仅是把乘客安全送达目的地，更需要耐心、诚信，以及对车上每一位乘客生命安全高度负责的态度。
最早投入槟城快捷通服务的司机之一
拉末哈米德透露，自己在槟城快捷通服务了19年，是最早加入的一批巴士司机。
他笑说，在公司刚开始营运时曾连续3天提供免费乘车服务，当时有乘客舍不得下车，还想继续享受搭乘巴士的乐趣。
他指出，自己几乎驾驶过槟岛所有路线，其中浮罗山背和直落巴巷路线最具挑战性，因为道路狭窄、弯道多，而且经常塞车。
他强调，司机每天都需面对不同的乘客行为和路况，因此耐心是必备特质。如果没有耐心，就无法长久做这份工作。
他也提及，曾遇过各种情况，包括因班次延误而遭乘客责骂，或因鸣笛示意让路而遭其他道路使用者不满，但他始终选择保持冷静，不让冲突升级。
“只要坐上驾驶座，乘客安全永远是第一位，但有时确实会令人感到压力。”
最佳司机：诚信最重要
曾获2008年“最佳司机奖”的拉末哈米德强调，诚信始终是最重要的价值观。
他指出，在处理乘客遗留在巴士上的贵重物品，如现金、手提电脑、钱包和护照时，他都会确保交到相关柜台，让失主能够顺利领回。
谈及日常工作，他说自己每天凌晨3时45分起床，并提早抵达车厂，检查巴士车况。在确保车辆一切正常后，早上6时就会开始首趟班次。
他说，过去3年从未请病假，是因为始终惦记着那些依赖清晨首班车前往工作的固定乘客。
提及距离退休还有两年，他坦言要离开这份已成为人生一部分的工作并不容易。
他希望，更多年轻人能将巴士司机视为一份崇高的职业，因为这份工作不仅是驾驶巴士，更肩负着维护公众安全的重要责任。
