（槟城31日讯）槟岛市政厅透过“智慧绿色槟城”系统，结合人工智能（AI）与卫星数据，全天候监测槟岛约1万4000棵树木的健康及安全状况，当中仅约20至30棵被列为高风险个案。
该厅景观美化局助理建筑师祖菲卡在接受《珍珠快讯》访问时指出，该系统建立完整树木数据库，兼具风险监测功能，可收集及分析每棵树木的数据，以提升城市绿化管理效率及保障公众安全。
“一旦侦测到树木存在潜在危险，系统便会自动发出预警，工作人员随后前往现场检查，再根据实际情况决定修剪、养护或砍伐等措施。”
他说，除了依靠系统监测，景观美化局也将公众投诉纳入监督机制。
祖菲卡在树艺师单位服务已有8年，他说，每当接获投报，工作人员都会到现场评估树木状况，再采取适当行动，与系统监测相辅相成，更有效掌握潜在风险。
“市政厅会优先处理高风险个案，并尽量在系统发出警示后的一个月内完成相关工作。”
他指出，大部分高风险树木树龄已超过150年，分布于槟岛多个地区。
“树艺师单位会定期巡查及监测，而内部团队也会按需要进行养护，确保老树不会危及道路使用者及公众安全。”
他强调，科技的应用不仅提升树木管理效率，也让养护工作更具科学依据，在保留城市绿意与维护公共安全之间取得平衡。
暴风雨成最大挑战 彻夜清理倒树
41岁的景观美化局职员阿迪达马于2019年加入市政厅，负责处理公众投诉及树木养护工作，至今已累积丰富经验。
他说，景观美化局目前将树木养护及砍伐工作划分为3个区域，由专属团队负责各自辖区，确保树木相关问题能够及时解决。
他透露，团队面对的最大挑战之一，是在豪雨及暴风雨期间处理树木倒塌事故。
“面对紧急情况，工作人员不仅要与消拯局及警方协调合作，还需全天候轮班清理现场，尽快恢复道路通行。”
他坦言，团队曾多次彻夜处理倒树事故，虽然工作辛苦且充满挑战，但始终以公众安全为首要考量，并尽力减少事故对居民生活及交通造成的影响。
他认为，通过数码化树木管理系统辅助现场工作，也让团队能更有效掌握老树状况，进一步提升城市绿化管理效率。
