槟州议会 | 土地线上平台“PgLAND” 曹观友：至今接获1256宗投诉

（北海4日讯） 槟首长曹观友指出，土地事务线上平台“PgLAND”自2023年推出以来，槟州土地及矿物局至今共接获1256宗投诉，其中2025年最多达573宗，今年截至目前则有360宗。

他强调，槟州土地局及各县土地局，已设立专属电邮处理民众的投诉，并持续优化系统。

“‘PgLAND’也与电子土地系统（e-Tanah）全面实时整合，所有申请资料及进度可即时同步更新，确保土地资料更透明及准确。”

他是在槟州第15届第4季第1次槟州议会，书面回答伊党双溪赖区州议员莫哈末弗兹的提问时，这么指出。

他也说，“PgLAND”投入运作后使用率增长逾100%，用户人数从2023年的10万3000人，增至今年4月的21万人，显示民众对线上土地服务需求持续上升。

“PgLAND交易额也从2023年的8719万令吉，增至2025年的1亿3200万令吉，今年截至4月24日则达到8250万令吉。”

他指出，目前尚未针对现有系统展开独立绩效审核，因为州政府正专注开发“PgLAND 2.0”，并已将绩效及安全审核纳入新系统维护合约，预计2027年10月全面启用后，将定期进行审核。

“PgLAND”所接获投诉数量：