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槟州议会 | 土地线上平台“PgLAND” 曹观友:至今接获1256宗投诉

(北海4日讯) 槟首长指出,土地事务线上平台“”自2023年推出以来,槟州土地及矿物局至今共接获1256宗投诉,其中2025年最多达573宗,今年截至目前则有360宗。

他强调,槟州土地局及各县土地局,已设立专属电邮处理民众的投诉,并持续优化系统。

“‘’也与电子土地系统(e-Tanah)全面实时整合,所有申请资料及进度可即时同步更新,确保土地资料更透明及准确。”

曹观友。

他是在槟州第15届第4季第1次,书面回答伊党双溪赖区州议员莫哈末弗兹的提问时,这么指出。

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他也说,“”投入运作后使用率增长逾100%,用户人数从2023年的10万3000人,增至今年4月的21万人,显示民众对线上土地服务需求持续上升。


交易额也从2023年的8719万令吉,增至2025年的1亿3200万令吉,今年截至4月24日则达到8250万令吉。”

他指出,目前尚未针对现有系统展开独立绩效审核,因为州政府正专注开发“ 2.0”,并已将绩效及安全审核纳入新系统维护合约,预计2027年10月全面启用后,将定期进行审核。

”所接获投诉数量:

 

 

 

年份 数量
2023 133
2024 190
2025 573
2026截至4月 360
总数 1256

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