（槟城6日讯）槟城心灵扶助协会（Befrienders Penang）去年全年共接获6202通倾诉电话，意味着每月平均接获517通来电，每日平均17通来电，都是希望被聆听的声音。
上述6202通来电中，该协会给其中54%的来电进行自杀念头评估，当中的42%的来电其实没有自杀念头丶2%来电有自杀念头但没有自杀计划丶4%当时处於危险中丶2%当时是在尝试自杀。
另外46%的来电，因不确定而无法进行自杀念头评估。除了6202宗来电，该协会也接获516封电邮，也是寻求聆听和协助。
该协会一行人今日到光大，在槟州第二副首长拉马沙米安排下召开记者会，发布相关数据。
数据也显示，致电者多在傍晚6时至晚上9时期间来电，此时段占44%，29%则是下午3时至6时期间来电，27%是晚上9时至午夜12时来电。
根据数据，39%的来电是因为人际关系问题，如婚姻不和丶家庭不和谐丶工作问题等；25%则是个人问题，如精神疾病丶焦虑和创伤等。
这两大问题占来电原因的64%，另外有14%是健康问题丶8%是性方面的障碍等。
年龄层方面，6202通来电中，31岁至40岁来电者占20%丶60岁以上（19%）丶41岁至50岁（17%）丶未知年龄（14%）丶21岁至30岁（13%）丶51岁至60岁（10%）丶15岁至20岁（7%）。
46%来电者是单身，34%则是已婚，18%来电者无法被确定婚姻状态，及2%是已离异。
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