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旅游业疫后前景 资深导游看好邮轮市场

(槟城10日讯)新冠疫情重创下,旅游业翻身依然遥遥无期,但看好,国门一旦开放,还是有市场的。

来自槟城的德语王月枝(Alexandra Ong)说,欧美国家的游客特别是退休人士,特别喜欢坐。疫情爆发前,以马来西亚为目的地的德国邮轮,每次都被订满。

“他们喜欢,不必赶飞机可以周游很多地方,完全不必烦心,邮轮上又有很多美食和佳酿,尤其外国人很喜欢喝酒,邮轮上什麽酒都有。”

王月枝(左起)及陈金玉相识多年,两人一同接受访问。

她与另一位82岁陈金玉,接受媒体访问时,这麽说。槟州旅游局上周在酒店举办讲座及60岁以上导游表扬会,这两位好友双双接受表扬。

王月枝(66岁)是在70年代学会德语,之後考取专业导游资格,目前还从事这门行业。

她分享,当年学德语是因为要读法律,但马来文不及格,後来辗转下投入导游行业。

她也分享,以前德国人喜欢来槟城吃海鲜,因为在德国,海鲜是很贵的,来到槟城,他们可以吃很便宜的龙虾,大快朵颐。

其好友陈金玉说,70年代在槟城,会说德语的本地人少之又少。

“有一些可能是嫁给德国人的,但充其量只是翻译员,她们没有导游执照的,王月枝是有考取执照的专业德语导游。”

王月枝(左起)及陈金玉,早前一起接受槟州旅游局表扬。

另一方面,王月枝分享说,去年马来西亚实施封闭前夕,她负责的德国游客团原定要去槟城国家公园游览,但因为疫情情况开始严重,德国方面马上安排班机送他们回国。

“那时是3月20多号,他们就飞去吉隆坡,再从曼谷转机返回德国,旅程泡汤,当时他们是有点不愉快的。”

八九十年代最辉煌

回想槟城旅游业辉煌时期,82岁资深英语导游陈金玉说,80丶90年代是最辉煌的,很多游客到来,特别是来参与会议及奖励(MICE)。

“不少是保险公司,奖励高业绩的保险员。”

而谈到旅游业疫后的前景,她坦言,生活不可能回到以前,旅游同业不能死守,必须变通丶找其他替代方案,尤其是年轻人。

“老实说,我们从事这行这麽多年还在行内,已不再是看钱份上了,而是锺爱槟城的古迹和文化。”

她说,在槟城当导游,一定要喜欢古迹和文化,要懂得向游客讲解和介绍。

疫情爆发前,她在张弼士故居(又称蓝屋)当驻馆向导已多年,之前是全职导游。她在70年代开始当兼职导游,当时还是一位公务员,1994年退休后她才转当全职导游。

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