(槟城3日讯)征收10%“蛋糕打包包装费”引争议,咖啡厅宣布取消收费同时公开向顾客道歉。
一名网民昨日在社媒平台上载一则帖文,并附上消费收据和两个餐盒的照片,指她前往位于峇央峇鲁的一家连锁咖啡厅,打包4个不同口味的蛋糕,消费金额为85令吉。
不过,这名网民声称,店家在未告知消费者前提下,擅自于消费总额上添加10%的“外带费”(8令吉50仙),使得最终消费金额变成93令吉50仙。

该咖啡厅之後在官方面书上载中英双语的告示,感谢顾客一直以来的支持与理解,为了让顾客的体验更加愉快,因此决定取消蛋糕打包包装费。
“对此有可能带来的不便,我们真诚道歉,也感谢大家的包容与支持,欢迎随时来到店里,享受我们的咖啡和千层蛋糕。希望每一次的到访,都能甜甜的丶开心的。”

