吉中中华工商联合会25周年“大年有品”优品奖：MS Garden Flower Design
“我的人生不是只有花店距离住家那5分钟的路。”
宋杶郿微笑着说出这句话，语气温柔，却藏着30年来对命运的深思。她从丽雅巴刹的一间小花店起步，从一个家庭主妇到如今的MS Garden花艺总裁，用花开出了自己的天地。
■从槟城女孩到双溪大年花店老板娘
1970年出生的宋杶郿，原是槟城人，1992年随丈夫迁居双溪大年。当年才22岁，刚生下第一个孩子的她，只是一个家庭主妇。
为了兼顾家庭与生活，她选择走上手工与花艺之路——一个能照顾孩子又能维持经济独立的选择。
“我喜欢做手工，又想要有自己的收入。”
那时的她没有人脉、没有经验，甚至连市场都不熟悉。1993年，她在丽雅花园巴刹内一间花店当学徒，仅仅3个月后，便“敢敢”顶下店铺，正式踏上创业路。
那是一个没有网络行销的年代。她靠着勤奋和细心，用心经营那间小小的花店。
“那时候的丽雅花园一带，从峨仑、美农到双溪拉兰，没有第二间花店，就只有我那一间。”
她笑说，年轻时初入行，不懂得人情世故，也不懂得看人脸色，也曾被客人骂哭，但也只是抹干眼泪继续插花。
■花店与生活的“五分钟圈”
创业初期，宋杶郿的生活几乎只围绕在距离5分钟的两个目的地——住家与花店，每天的流程就是开店、关店、回家，接孩子和顾孩子。
她形容那时的自己：“像花瓶里的一枝花，看似稳定，却好像被困住了。”
创业6年多后，她意识到这个问题——难道人生就这样度过？她想走出去，却不知该走向哪里。
当时的她，并没有这个问题的答案。
■2008年踏入商会迎转折
转折点出现在2008年的某一天，客人林子杰来走进店订花，对方没有公司名片，递上了“吉中中华工商联合会”的名片。
这张名片引起了宋杶郿的好奇，而林子杰告知，这是所有本地华商聚集的一个组织。她再询问，“我能加入吗？”，对方回应“可以”。
不久之后，林子杰再度登门邀她入会，而她得到两张免费票，出席由工商会举办的第一届“华商论见”讲座，也首次听见庄俊隆与马兴松的分享。
那之后，她的世界豁然开朗，“5分钟生活圈”的问题得到突破，甚至在懵懵懂懂下，成为了商会理事。
“刚加入商会时，我什么都不懂，开会时就旁听，有活动就帮忙夹胸花。”
■用手艺赢注意
宋杶郿没有背景，对本地商家的认识有限，却凭双手的花艺赢得大家的注意。
每一场活动，她主要负责为嘉宾夹胸花，也常常帮一些订胸花的社团在活动上夹胸花。
“很多人因此还误解，我是不是加入了很多社团，其实就是两个而已。”
她渐渐与这些嘉宾，从陌生到开始熟悉。原本默默无闻的花店老板娘，逐渐被商界朋友熟悉。
“当别人看到你肯付出，就会记住你。”
后来，她的花店接到越来越多企业订单，她也走进了更多层面的社交圈。
■从“等顾客上门”到“走出去”
“如果我没有走出那五分钟的圈子，今天可能还在巴刹的小店，一天过一天。”
除了商会，她也活跃于客家公会、也受庄俊隆邀请，成为新民独中的董事。
她说，过程中，她不断学习如何与不同背景的人相处与合作。不仅如此，她也在新民独中参与联课活动，负责带领花艺科目。
她说，在经营花艺店这些年，她并没有止步，一直都有关注花艺趋势，每年至少一次出国进修。
“早期的顾客或只认识本地玫瑰花，现在年轻人要的是设计感、仪式感和颜色搭配，更注重精致。”
花艺行业日新月异，从婚礼花束到毕业气球，从殡仪花圈到水果礼篮，她都亲力亲为，根据顾客的需求和预算，选用本地或进口花材与精品水果，注重包装与整体呈现。
“花，不只是装饰，而是心意的传递。”
■一份花艺 一份心意
MS Garden花店从不做“现成货”，每一份订单都是客制化。
“顾客下单后，我会拍照确认；送到收花人手上时，也会再拍照回传，让客户安心。”
她相信，花艺是最具温度的服务业，她也常亲自送花给接收者。
任何与花艺相关的技艺，她都想学，包括透过社媒，了解最新的资讯。
她的花艺品牌已成为双溪大年地区的代表之一，累积了不少长期熟客。
“有时熟客需要在外地订花，我也不赚介绍费，帮忙介绍客户当地的可靠花店。
她说，要做长期生意，服务不能马虎，也不能骗人。
■花路30年 以真诚赢尊敬
回首30载，宋杶郿从一个无人脉的家庭主妇，一路成长至商界女性代表。
她坦言：“我不是靠人带，是靠自己走。先付出，别人自然看见你。”
如今，她的3名儿女已长大独立，而她仍每天在花香中忙碌。
虽然很多生意已走向网络，但她认为实体店依然重要，因为“顾客要看到、要感受到”。
“我的花店，是很多人传递祝福的地方。每一束花，都是故事。”
■关于MS Garden Flower Design
地址：328 Jalan Bandar Baru 4,Taman Bandar Baru,
08000, Sungai Petani Kedah
营业时间：早上9时至晚上8时（星期二至日）；早上10时至晚上7时（星期一）
Facebook：MS Garden Flower Design
产品范围：各场合定制花束、花圈、高级水果篮、高级水果礼盒（提供配送服务）
WhatsApp：012-6931946
